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更新日:2012/01/03 11:35:36
返信数:1
閲覧数:3031
ID:24752
from AMOうさ さん
2012/01/03 07:44:41
 
環境設定

仮想メモリの作成に失敗と出ます

  「 仮想メモリの作成に失敗しました。仮想メモリ作成先ドライブが存在しないか要領が不足している可能性があります。環境設定で貸そうメモリ作成先フォルダパスを確認してください。」というエラーメッセージが出て、コミスタを起動できなくなりました…。
ついさっきまで使用できていたのに、一度休憩の為に終了させたら開かなくなった状態でスので、当然何か設定をいじったわけでもありません。大変に困っています。どうぞ宜しくお願いします。
macのosxバージョン10.6.7を使っています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/03 11:35:36
お客さまにはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Mac OS X 10.6.7の仮想メモリの作成に失敗と表示される場合は、
プログラムファイルに問題が発生している可能性がございます。

お手数をお掛けしますが、ComicStudioの再インストールを行い
改善されるかご確認ください。

なお、ComicStudioの設定ファイルは別フォルダで管理しておりますので、
再インストールを行なってもカスタムした内容や追加登録いただいた素材
などは消えませんので、ご安心ください。

■再インストールについて
1.[Macintosh HD]→[アプリケーション]をダブルクリックして開きます。
2.[ComicStudio4_EX]をフォルダごと選択して、右クリックまたは
     [contorol]+クリックします。
3.メニューが表示されるので、[ゴミ箱に入れる]を選択します。
4.[Dock]を選択して、右クリックまたは[contorol]+クリックします。
5.メニューが表示されるので、[ゴミ箱を空にする]を選択します。
6.ComicStudio4_EXのインストールをお願いします。

■月額利用版の再ダウンロード手順は、下記を参照ください。
1.CLIPにログイン後、[マイページ]を開きます。
2.左側メニューの[制作ツールの管理]をクリックします。
3.月額利用アイテムが表示されますので[ComicStudioEX Mac OS X版]の
    右隣に表示される[ダウンロード]をクリックします。
4.シリアルナンバーが自動で入力された画面が表示されますので、
    [認証]ボタンをクリックします。
5.ComicStudio EXのダウンロード画面が表示されますので、
    [ComicStudioEX (Mac OS X版)のダウンロード]をクリックします。
    次ページに表示する[ComicStudioEX for Mac OS X Ver.4.6.0 (114MB)]を
    クリックします。
6.ダウンロード画面が表示しますので、[保存]ボタンをクリックして、
    ファイルをデスクトップなどの分かりやすい場所に保存します。

上記にて改善されない場合は、ハードディスクの空き容量をこちらにご連絡ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......