ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from wanta@ さん
2012/01/19 10:38:08
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ペンタブレット
ペンタブレットのペン不具合での質問 |
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インティウス3を使用してますが、昨年末からどうも調子がおかしいんです。 鉛筆以外の筆記道具がタブ表面から離してもついてくるんです。 ワコムさんにはイロイロ質問しましたが、どうやらコミスタ側に問題があるようです。 ほかのソフトではこのような不具合はありません。 再インストールする前にこのような症状は他にもあるのか？ お聞きします。 ちなみにペンは新品購入しましたので、センサー等の原因ではないはずです。 静電気も考えられますが、ならばその対策もお聞きしたいです。 画像も送りますのでご検証お願いします。  不具合の検証 |
ComicStudioは、より高精度な描画性能を実現するために、直接タブレットのデバイスから
座標を取得しています。
他のソフトでは、発生しないことから、タブレット座標の取得方法を変更いただき、改善されるか
お試しください。
■タブレット座標の取得方法変更手順
１．[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択します。
２．[環境設定]画面の環境設定一覧の[タブレット・デバイス]を選択します。
３．[タブレット座標を使用しない]にチェックを入れ、[OK]ボタンを押します。
４．ComicStudioの再起動を行い、動作をご確認ください。
タブレット座標を変更しても改善がない場合は、ComicStudioの初期設定フォルダである
[Preference]フォルダにて、筆圧調整など、ペンタブレットの設定情報を保持しております。
現象が昨年末から発生していることから、ComicStudioの初期設定フォルダに問題が
発生している可能性が考えられます。
お手数ですが、以下の手順にて初期設定フォルダを削除していただき、改善するか
ご確認をお願いします。
■初期設定フォルダ削除について
下記の階層にあるComicStudio 4.0の初期設定フォルダである[Preference]
フォルダをデスクトップなどにコピーして、[_Preference]などに名前を変更
してバックアップを取得して、[Preference]フィルダの削除を行います。
・[Preference]フォルダの場所について
【WindowsXP】
C:\Documents and Settings\（お客様のユーザー名）\Application Data\
CELSYS\ComicStudio\（Debut、Pro、EXなどのグレード）\4.0
【WindowsVista/7】
C:\ユーザー\（お客様のユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\
ComicStudio\（Debut、Pro、EXなどのグレード）\4.0
【Mac OS X】
Macintosh HD/Users/Library/ApplicationSupport/CELSYS/
ComicStudio/（Debut、Pro、EXなどのグレード）/4.0
※[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びパレット位置の設定、
シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]フォルダ削除後の初回起動時
には、シリアルナンバーやアプリケーションディスクの認証が再度行われます。
（なお、月額利用版ComicStudioEXの場合はアプリケーションディスクの認証は行われません。）
※[Application Data（またはAppData）]フォルダが表示されない場合
１）[コントロールパネル]→[フォルダオプション]を開きます。
２）表示される画面の[表示]タブ→[詳細設定]一覧→[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]（または[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]）ラジオボタンを有効にします。
３）[適用]ボタンをクリックします。
※バックアップされたこれらのフォルダの情報を読み込む場合は、そのフォルダを元の階層の
同名のフォルダと置き換えてください。
なお、これらのフォルダに問題があり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで
再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズしてください。
上記の操作を行なっても同様の現象が発生する場合は、お手数ですが、以下の点について
ご連絡ください。
・ご使用のOS： (例．Windows7)
・ComicStudioのグレード： (例．EX)
・ComicStudioの製品バージョン： (例．4.6.0)
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて確認をお願いします。
・「鉛筆以外の筆記道具がタブ表面から離してもついてくるんです。」と記載いただきましたが、
鉛筆ツール以外のペンツールや筆ペンツールなどでタブレット表面に、ペン先が接触して
いない状態でも、キャンバスに描画されてしまう（線が描かれてしまう）という事でしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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