いつも迅速な対応ありがとうございます。
ショートカットの初期化、バージョンアップなど行ったのですが改善しませんでした。
ショートカットのカスタマイズについてですが。
ショートカット設定のウィンドウ>ズームイン/ズームアウト
の設定部分を確認で間違いないでしょうか?
現在(cmd+num +)となっていて、何度か割当をcmd+space変えてみたのですが変化ありませんでした。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from monmotie さん
2012/02/22 21:58:37
ツール
拡大縮小のショートカットが逆転している |
|
comicstudio ex 4.5.1を使用しています。 スペース/⌘/optionでハンドや拡大縮小をよく使っているのですが、 突然それらが効かなくなりました。 PC再起動で元にもどったのですが、なぜか+とーのショートカットが逆転しています。 とても不便で困っています。 元に戻したいです、教えてください。 |
from
スレ主
monmotie
さん
2012/02/23 11:11:38
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/23 18:38:26
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
こちらでもComicStudioEX 4.6.0において再度確認を行いましたが、現象を
確認できませんでした。
このため、恐れ入りますが、問題が生じる以前は+と-でズームイン、
ズームアウトが出来ていたとの事ですので、一度下記手順にて、
ComicStudioをすべてインストール時の状態にしてどうかご確認いただけますで
しょうか。
■関連フォルダの削除
・下記の階層にあるComicStudio 4.0の初期設定フォルダである[Preference]
フォルダをFinder(デスクトップ)などにコピーして、[_Preference]などに
名前を変更してバックアップを取得して、[Preference]フィルダの削除を
行います。
*[Preference]フォルダの場所について
例.起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/
ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/(グレード)/4.0
/Preference
なお、[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。
・下記の階層にある[ComicStudio Ver4 設定]フィルダをデスクトップなどに
コピーして、[_ComicStudio Ver4 設定]などに名前を変更してバックアップ
を取得して、[ComicStudio Ver4 設定]フィルダの削除を行います。
*[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
例.起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/書類/
ComicStudio Ver4 設定
なお、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを削除されると、ペンなどの
ツール設定やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
設定が消去されます。
■アンインストールについて
1.[Macintosh HD]→[アプリケーション]をダブルクリックして開きます。
2.[ComicStudio4_○○]をフォルダごと選択して、右クリックまたは
[contorol]+クリックします。
3.メニューが表示されるので、[ゴミ箱に入れる]を選択します。
4.[Dock]選択して、右クリックまたは[contorol]+クリックします。
5.メニューが表示されるので、[ゴミ箱を空にする]を選択します。
上記操作が終わられましたら、再インストールと4.6.0へのアップデートを
行っていただき、再度ズームイン/ズームアウトの操作をお試しください。
よろしくお願いいたします。
...
こちらでもComicStudioEX 4.6.0において再度確認を行いましたが、現象を
確認できませんでした。
このため、恐れ入りますが、問題が生じる以前は+と-でズームイン、
ズームアウトが出来ていたとの事ですので、一度下記手順にて、
ComicStudioをすべてインストール時の状態にしてどうかご確認いただけますで
しょうか。
■関連フォルダの削除
・下記の階層にあるComicStudio 4.0の初期設定フォルダである[Preference]
フォルダをFinder(デスクトップ)などにコピーして、[_Preference]などに
名前を変更してバックアップを取得して、[Preference]フィルダの削除を
行います。
*[Preference]フォルダの場所について
例.起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/
ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/(グレード)/4.0
/Preference
なお、[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。
・下記の階層にある[ComicStudio Ver4 設定]フィルダをデスクトップなどに
コピーして、[_ComicStudio Ver4 設定]などに名前を変更してバックアップ
を取得して、[ComicStudio Ver4 設定]フィルダの削除を行います。
*[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
例.起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/書類/
ComicStudio Ver4 設定
なお、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを削除されると、ペンなどの
ツール設定やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
設定が消去されます。
■アンインストールについて
1.[Macintosh HD]→[アプリケーション]をダブルクリックして開きます。
2.[ComicStudio4_○○]をフォルダごと選択して、右クリックまたは
[contorol]+クリックします。
3.メニューが表示されるので、[ゴミ箱に入れる]を選択します。
4.[Dock]選択して、右クリックまたは[contorol]+クリックします。
5.メニューが表示されるので、[ゴミ箱を空にする]を選択します。
上記操作が終わられましたら、再インストールと4.6.0へのアップデートを
行っていただき、再度ズームイン/ズームアウトの操作をお試しください。
よろしくお願いいたします。
...
from
スレ主
monmotie
さん
2012/03/04 01:43:13
分かりやすい解説ありがとうございました。
アンインストール行いました。(2回やって確認しました。)
結果として解決していませんが、どうやら設定の上書きで問題が起こるようです。
インストール直後には改善するのですが、[Preference]フィルダと[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを上書きすると、問題が再発しています。
(アンインストールとバージョンアップ後に、ショートカットの初期化も行いましたが改善ならず)
前回の返信時ににも質問したのですが、ショートカットの割当について。
画面の拡大縮小の割当は、[ファイル>カスタマイズ>ショートカット設定]内のどこにありますか?
割り当てし直しを再確認したいです。
ご回答お願いします。
アンインストール行いました。(2回やって確認しました。)
結果として解決していませんが、どうやら設定の上書きで問題が起こるようです。
インストール直後には改善するのですが、[Preference]フィルダと[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを上書きすると、問題が再発しています。
(アンインストールとバージョンアップ後に、ショートカットの初期化も行いましたが改善ならず)
前回の返信時ににも質問したのですが、ショートカットの割当について。
画面の拡大縮小の割当は、[ファイル>カスタマイズ>ショートカット設定]内のどこにありますか?
割り当てし直しを再確認したいです。
ご回答お願いします。
from
スレ主
monmotie
さん
2012/03/04 06:41:51
再起動したらズームイン、アウトのショートカットが改善しました。
かわりにカスタマイズしたペンやブラシの設定が初期化されました。
これは一度目にアンインストールからバージョンアップまで行った時と同じ症状です。
[Preference]フィルダと[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを書き換えても設定の復元ができません。
かわりにカスタマイズしたペンやブラシの設定が初期化されました。
これは一度目にアンインストールからバージョンアップまで行った時と同じ症状です。
[Preference]フィルダと[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを書き換えても設定の復元ができません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/03/04 10:17:16
ご返信ありがとうございます。
解決に至るご案内が出来ず、申し訳ございません。
お知らせ頂きました状況ですと、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内の
内容が初期化されため、ショートカットが改善された状態かと存じます。
誠にお手数ですが、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内のデータに
問題が発生している可能性がございますので、素材の登録も含め
再設定を行って頂けますようお願いいたします。
また画面の拡大、縮小のショートカット設定ですが、
[ファイル]メニュー→[カスタマイズ]→[ショートカット設定]を
クリックするとショートカット設定ウィンドウが開きます。
[カテゴリ]でウィンドウを選択しますと、[コマンド]内に
ズームイン(Cmd + Num+)、ズームアウト(Cmd + Num-)という項目があり
そちらが画面の拡大、縮小にあたります。
以上、ご確認頂けますようお願いいたします。
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解決に至るご案内が出来ず、申し訳ございません。
お知らせ頂きました状況ですと、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内の
内容が初期化されため、ショートカットが改善された状態かと存じます。
誠にお手数ですが、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ内のデータに
問題が発生している可能性がございますので、素材の登録も含め
再設定を行って頂けますようお願いいたします。
また画面の拡大、縮小のショートカット設定ですが、
[ファイル]メニュー→[カスタマイズ]→[ショートカット設定]を
クリックするとショートカット設定ウィンドウが開きます。
[カテゴリ]でウィンドウを選択しますと、[コマンド]内に
ズームイン(Cmd + Num+)、ズームアウト(Cmd + Num-)という項目があり
そちらが画面の拡大、縮小にあたります。
以上、ご確認頂けますようお願いいたします。
........
from
MOM
さん
2012/05/10 13:37:53
当方、まったく同じ現象に昨日から悩まされておりましたが、
原因と思われる箇所を確認しましたのでご報告いたします。
ツールパレット>虫めがね>虫めがねツールオプションの右上、
「-」のほうがオンになっていないでしょうか?(画像の状態)
この「-」のほうがオンになっていると、
デフォルトのショートカットがちょうど逆転するようです(Windowsですと、Ctrl+Space=縮小に、Ctrl+Alt+Space=拡大に)。
「+」をオンにすると戻りました(Ctrl+Space=拡大に、Ctrl+Alt+Space=縮小に)。
私の場合はなにかの拍子に「-」にチェックが入ってしまったらしく(何か操作ミスをした自覚はありました)、
それで逆転してしまったようです。
なお、どちらをオンにしていても、カスタマイズしたショートカットには影響がないようです。
from
MOM
さん
2012/05/10 13:43:44
すみません、上記 ComicStudioEX 4.6.2 OSはWindows7 Home Premiumでの確認です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/10 16:32:27
MOM様
詳細のご連絡頂きありがとうございます。
Windowsの場合、
拡大のショートカットは【Ctrl + Spaceキー】と【Ctrl + [+]キー】となり、
縮小のショートカットは【Ctrl + Alt + Spaceキー】と【Ctrl + [-]キー】
となります。
虫めがねツールオプションはデフォルトでは拡大表示が選択されていますが、
縮小表示を選択された場合は、【Ctrl + Spaceキー】と【Ctrl + Alt + Spaceキー】は
その動作が逆転いたします。
こちらに関しては、ショートカットの動作をそろえるべき内容かと
存じますので、今後の開発の参考とさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
詳細のご連絡頂きありがとうございます。
Windowsの場合、
拡大のショートカットは【Ctrl + Spaceキー】と【Ctrl + [+]キー】となり、
縮小のショートカットは【Ctrl + Alt + Spaceキー】と【Ctrl + [-]キー】
となります。
虫めがねツールオプションはデフォルトでは拡大表示が選択されていますが、
縮小表示を選択された場合は、【Ctrl + Spaceキー】と【Ctrl + Alt + Spaceキー】は
その動作が逆転いたします。
こちらに関しては、ショートカットの動作をそろえるべき内容かと
存じますので、今後の開発の参考とさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
monmotie
さん
2012/07/15 23:37:55
mom様ありがとうございました。
その後直ったり再発したりで困惑していたので、大変たすかりました。
遅くなりましたが、こちらの回答で解決済みにさせていただきます。
USBキーボードやマウス等の抜き差しを行って頂きましても
改善はございませんでしょうか。
[ファイル]メニュー→[カスタマイズ]→[ショートカット設定]を
クリックして頂きますと[ショートカット設定]ウィンドウが表示
されますので[ウィンドウ]項目内のズームインやズームアウト等の
ショートカット設定を確認して頂き、+や-のキーが正しく設定され
ているかご確認をお願いいたします。
上記をご確認頂きましても改善がない場合は下記の方法で
一旦ショートカットを初期状態に戻して頂き動作確認を行って
頂けますようお願いいたします。
※ショートカットをカスタマイズされている場合は初期状態に戻りますので
お手数ですが再度設定を行って頂けますようお願いいたします。
1.ComicStudioが起動している場合は終了します。
2.キーボードの[Shift]キーを押したままの状態でComicStudioを起動します。
3.[初期設定をクリアして起動しますか]ダイアログが表示されますので、
[OK]ボタンをクリックします。
4.[初期化起動]画面が表示されましたら、[ショートカット]のみチェックを
付けて、[OK]ボタンをクリックします。
5.ComicStudioが起動しますので動作確認をお願いいたします。
また現在、ComicStudio最新版は4.6.0になります。
以下のページからダウンロードが出来ますので適用して頂けますようお願いいたします。
■ComicStudioアップデータダウンロードページ
よろしくお願いいたします。
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