ディスクを紛失した際のアップデータについて | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/04/07 13:49:25
返信数:1
閲覧数:3149
ID:30084
from へすん さん
2012/04/07 13:18:05
 
インストール/動作環境

ディスクを紛失した際のアップデータについて
  ComicStudio Proを最新バージョンにアップデートしたいのですが、インストールディスクを紛失してしまいました。
シリアル番号は手元にあります。
この場合、正常にアップデートすることは可能でしょうか？
もしアップデート不可能である場合、最新バージョンを使用するために必要な手順を教えて頂ければと思います。

よろしくお願いいたします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 　 )　ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7( ○ )
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その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/07 13:49:25
ComicStudioパッケージ版の製品をアップデートするときは、アプリケーションディスクが
必要になります。ディスクのみの再販売を行っておりますので、お手数をお掛け致しますが
以下の事項をユーザーサポート宛てまでメールでご連絡いただけますでしょうか。

■連絡先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

■お知らせいただきたい点
・お名前：
・ご住所：（CD-ROM発送先のご住所）
・電話番号：
・メールアドレス：
・お持ちの製品の形態：ComicStudio Pro 4.0 Winodws版
・ComicStudioのシリアルナンバー：
・必要なディスク：（アプリケーションディスク、素材ディスク、など）

ご連絡を頂きましたら、弊社の担当窓口よりお手続きなどの詳細をご案内いたします。

よろしくお願い致します。