作品ファイルが読み込めません | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/05/04 20:17:22
返信数:2
閲覧数:1545
ID:31391
from あまとう11 さん
2012/05/04 08:37:07
 
読み込み

作品ファイルが読み込めません

 
先日、コミックスタジオproで、データを保存しようとしたところ、動作が停止してしまい、それからコミックスタジオが起動できなくなってしまったため、初期化をしたのですが、そのあと、以前からある作品ファイルを開こうとしたのですが開けませんでした。フォルダのなかから「CPGファイル」というのが見当たらなくなったのですが復元は不可能でしょうか?
ページフォルダの中のレイヤーフォルダの中にctbというファイルはあるのですが読み込めません
わかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願い致します

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■Webブラウザ
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■OS
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/04 09:48:55
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

該当作品のCPGファイルが見当たらないとのことですが、
単ページの作品になりますでしょうか。
以下の手順で新規ページファイルを作成して読み込みを行うことで、
ページデータを復旧できる場合がありますので、お試し下さい。
※複数作品ページの場合は作品内に新規ページを作成して頂き、
   新規ページを開き、以下の読み込みをお試し下さい。

1、ComicStudioを起動し、CPGファイルが紛失してしまったページと
    同じ原稿用紙サイズで新規ページファイルを作成します。

2.新規ページが作成されたら、[ファイル]メニューの[読み込み]
    から[複数レイヤーファイル...]をクリックします。

3.[フォルダの参照]ダイアログが表示されたら、CPGファイルが紛失してしまった
    ページフォルダ内の[layer]フォルダを選択し、[OK]をクリックします。

4.該当のページが正常に読み込まれているか確認をします。



上記の操作を行っても解決しない場合は、当該のページデータをフォルダごと
圧縮してこちらまで、メール添付にてお送りください。
なお、圧縮の手順は下記の通りです。

1.該当のデータフォルダを選択します。
2.データフォルダを圧縮ソフトまたはOSの圧縮機能を使って圧縮します。
    OSの機能を使って圧縮する場合は、作品フォルダを右クリックすると
    メニューが表示されますので、[送る]から[圧縮(zip 形式)フォルダ]を
    選択します。
3.圧縮ファイルが作成されます。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。

■データ便


[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
    ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
    同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
    有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
    クリックすると、データのアップロードが開始されます。
    データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
    アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
    クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
    が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
    送信してください。
    [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
    付けやすいアドレスに変換することもできます。

宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/31391」と記載願います。
・該当作品で使用した原稿用紙用紙サイズをお知らせ下さい。

※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みずようかん009
さん
2012/05/04 20:17:22
解決できました!ありがとうございます!