あまり、こういった作業に詳しくなく、
何を説明すればいいのかも分かっていませんでした。
すみませんでした。
まず、ソフトを立ち上げると
出てくる新規のページを消して、ファイルから
新しく作品を作りたいときは新規作成、前に描いた作品を続けたい時は
開くでページを出しています。
白いページは作品を保存すると
複数のページを保存した時でも、単ページの時でも
関係なく
PCのFinderというファイルに「.ctx」や「tpf」「cff」「cra」「pff」
とついたものが100枚近く保存されています。
開こうとしても「書類を開けません」と出てしまい、
それを全部PCのゴミ箱に入れて消去すると
描いた作品を開いた時、ほとんど真っ白になってしまうといったかんじです、
複数のページを使って作品にする時は
まず新規作成で作品を押して寸法指定をやってから1ページ目を描いて
2ページ目を描きたい時はページの左上にある作品という所で戻り、
右クリックで新規ページの挿入をしています。
保存はファイルの「保存」を押してやっています。
これで大丈夫でしょうか?
ComicStudionのファイルではなくPCのファイルに
大量に保存されてしまいます。
作成します。
お客様の仰せの「白いページ」とは空白ページが含まれる、複数ページの作品ファイルで
しょうか。または、「白いページ」が1ページのみ表示される単ページファイルでしょうか。
また、「データの削除」を行われているようですが、削除はどのような方法で、更に
どのファイルを削除しているかお知らせください。
通常はComicStudioのページ一覧で不要な空白ページを削除しますが、ComicStudio以外で
(例えば書類フォルダやデスクトップ上の作品フォルダ内のファイルを直接削除する)
データを削除する操作は行いません。
念のため、新規作成から保存まで、お客様の操作を確認させて頂きたく存じます。
お手数ですが、お客様が用紙を新規に作成してから、保存するまでの流れを、できるだけ
詳しくお知らせ頂けますでしょうか。
例)
ファイルメニューから新規作成→作品を選ぶ
用紙テンプレートのA4を選択してページ数を8に設定する
作品を描画して、[ファイル]から[保存]を選択してファイルを作成する
お手数ですが、状況を詳しく把握させて頂くために以下の事項をご連絡くださいますよう
ご協力のほど 宜しくお願い致します。
1.新規作成するファイルについて
2.データの削除について
3.新規作成から保存に至るまでの流れについて