BigFieldさま
アドバイスありがとうございます。
ロクサスさま
ComicStudioMiniを起動し、ご報告いただいた現象が発生している作品データを開いていただき、
[作品]タブのサムネイルが表示されているページをでダブルクリックしていただいても、原稿
に白い部分しか表示されないということでよろしいでしょうか。
それとも他のページを選択して表示されており、お客様が表示されたいサムールがあるページ
が開いていない状態でしょうか。
どちらの場合も、一旦[作品]タブで表示されたいページを選択した状態でダブルクリックする
ことで、現象の切り分けができますのでお試しいただくようお願いいたします。
また、ダブルクリックしてページを開いたとき、画像を描画したレイヤーが非表示になって
いないか併せてご確認ください。
レイヤーの表示・非表示は[ウィンドウ]→[レイヤー]をクリックして[レイヤー]パレットを表示
します。
[画像]レイヤー内のレイヤー名に[目玉マーク]の表示・非表示で切り替えることができます。
全てのレイヤーの[目玉マーク]を有効にして画像が用紙上に表示されるかお試しください。
なお、サムネイルのあるページをダブルクリックして、レイヤーが表示状態にも関わらず
原稿が白いままの場合は、以下の点についてご確認いただき、お手数ですが、以下のデータ便
サービスで作品データをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLを
お知らせください。
■ご確認いただきたい点
・サムネイルが表示されていても白い原稿が表示される現象が発生する前に、何らかの操作を
行われたでしょうか。
例.ComicStudioで作品したpageファイルやlayerフォルダを別の場所に動かした。
・ComicStudioMiniの詳しいバージョン:例.Ver.4.3.2
(※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると表示されます。)
・お使いのOSの種類とバージョン、またはServicePack
・作品の全ページ数と現象の発生したページの番号についてもお知らせください。
■お送りいただきたいデータについて
・現象が発生したComicStudioMiniのデータを「作品フォルダごと」OSの圧縮機能などで
ZIP形式などで圧縮していただき、以下のデータ便にてお送りください。
OSの圧縮機能の場合の手順は以下の通りとなります。
1.該当するフォルダまたはファイルを右クリックします。
2.メニューが表示されるので、[送る]→[圧縮(zip形式)フォルダ]を選択します。
3.圧縮ファイルが作成されます。
なお、OSに圧縮機能が付属していない場合は、圧縮ソフトが必要になります。
「Lhaplus」などのフリーソフトウェアをダウンロード後に、インストールしていただくことで、
ZIP形式の圧縮ファイルが作成できます。
・窓の杜ソフトライブラリ > Lhaplus
上記のソフトウェアなどを使用して圧縮を行うと、圧縮ファイルが生成されます。
■データ便について
以下のURLの[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
http://www.datadeliver.net/
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルをドラッグ&
ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンをクリックすると、
データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、アップロード
中はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンをクリック
します。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURLが表示
されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り付けやすい
アドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/8/tid/31736」
と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、速やかに
ローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from ロクサス さん
2012/05/27 22:58:01
読み込み
自分が保存したものが「ページ」だと現れません |
|
左上の「作品」「ページ」の「作品」の所だと自分が保存したものが映っているのですが、「ページ」の所だとその保存したものが無く、続きを描きたいのに描けません。
どうしたらいいのでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ○ ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/28 09:05:58
サポート担当様が正式に対応するまでに、もう少し詳細をお知らせください。
Windows 7の例で説明します。
ComicStudioMiniの詳細は不明なので当方のComicStudioEXと相違があればお許しください。
ここで、続きを描きたいページをダブルクリックすると、そのページがメインウィンドウに表示され
ページタブに全頁が2列で表示されます。
この状態にならないと言うことでしょうか?