「alert.wavを開くことが出来ません」と表示され、アップデートが出来ません。 | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/06/28 15:19:27
返信数:1
閲覧数:2151
ID:32673
from asiya さん
2012/06/28 12:46:43
 
インストール/動作環境

「alert.wavを開くことが出来ません」と表示され、アップデートが出来ません。

 
コミスタを初めてインストールし、既に新しいバージョンがアップデート出来るとのことでアップデートをしていたのですが、うまく出来ません。
 
最初はDドライブにインストールしていたので、そのせいで順序が違うからかとCドライブにインストールしなおしてデフォルト表示のままインストールしたのですがやはり出来ません。
 
検索してみて「alert.wavが見つかりません」と表示され、ComicStudioのアップデートができないのですが?  」の方法も見てみたのですが解決には至らず・・・。
 
 
どなたか助言いただけると助かります・・・。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○  )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/28 15:19:27
すでにアンインストールを行われているとのことですが、以下の手順で
改めてアンインストール後に、再インストールを行って頂けますよう
お願いいたします。

■ComicStudioProのアンインストール
1.[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→
  [プログラムと機能]の順にクリックします。

2.[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧から[ComicStudio
  Pro 4.0]を選択して、[削除]をクリックします。

3.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、
  パスワードを入力するか確認を行います。

4.アンインストールが完了したら、PCを再起動して下さい。

■ComicStudioの再インストールについて
ComicStudioProのアプリケーションディスクをパソコンにセットし、
インストールを行います。
※インストール先は変更せずに、初期状態のままでインストールして
 頂けますようお願いいたします。
その後、素材インストール(アプリケーションディスク、素材ディスク、
サンプルディスク)と必要によってはPowerTone3のトーンファイルの
インストールを行っていただき、改めて最新版をダウンロードして頂き
アップデートを行って下さい。

■ComicStudio アップデータ ダウンロードページ

また、ComicStudioグレード(EXやPro)が不一致の場合も、ご申告のエラーが
表示されますので、ComicStudioProのアップデータをご使用頂けますよう
お願いいたします。