起動時にシリアルナンバーを要求される | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

ComicStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2012/07/13 08:24:08
返信数:1
閲覧数:1939
ID:32914
from nowaki さん
2012/07/13 06:47:50
 
インストール/動作環境

起動時にシリアルナンバーを要求される

 
comicstudioEX アップデート版4.51をwin7で使っていますが、起動時にシリアルナンバーを要求されます。
毎回ではなく、数日ごとなのですが・・・・アップデート版なのでproのシリアルナンバーも要求され面倒です。
winXPで使っていたときはこういう問題が無かったので、ひょっとしてwin7との相性でしょうか?

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(  ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/13 08:24:08
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

現在、ComicStudioEXの最新版は4.6.2になりますので、以下のページから
最新版をダウンロードの上、アップデータを適用して頂けますようお願いいたします。

■ComicStudio アップデータ ダウンロードページ

また、お手数ですが、以下の手順を行って頂けますようお願いいたします。
※下記操作を行いますと、シリアルナンバーの入力とディスク認証を
 要求されますので、予めお手元にご用意頂けますようお願いいたします。

以下のフォルダを削除の上、ComicStudioEXを起動して下さい。

・[Preference]フォルダの場所について
 C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0\Preference

[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

【[Preference]フォルダ削除時に消去される項目】
[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ位置の
設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]フォルダ
削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。

ComicStudioEXを起動し、シリアルナンバー入力、ディスク認証後、終了して頂き、
動作の確認をお願いいたします。