解決しました
100%に表示して確認したら削り残しがありました。
100%に表示しなくても、トーンが削れているか確認はできますか?
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
その他
印刷するとトーンが削れていません |
|
こんにちは トーンがパソコンの画面ではちゃんと削れているのに、印刷するとトーンが削れていません。 ほわほわ・白丸 と言うトーンだけが削れていませんでした。 私のやり方が間違っているのでしょうか、 お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX(○) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
削られたトーンは、表示倍率によりモニタ上で全て削れたように見える場合でも、
トーンが全て消えていないことがあります。
そこで、 既にご確認されているかもしれませんが、下記の設定にて削れていない状態で
印刷されるトーンをご確認ください。
■表示倍率を100%にして確認する
[ウィンドウ]メニュー→[ピクセル等倍]を選択します。
こちらの操作で表示倍率を100%に設定していただき、該当するトーンが完全に削られて
いるかどうかご確認いただけますでしょうか。
以上の設定でご確認され削った部分のトーンが完全に削れている場合、より詳しく調査
いたしますので、該当する作品データなどを下記の送り先までご連絡ください。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・お客さまがお使いのプリンターについて、メーカー名、型番とドライババージョンを
お知らせください。
・現象の発生しているページフォルダを圧縮しお送りください。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
・メール本文、またはデータ便をご利用される場合は手続きの途中にてメモという
項目がありますので、そちらに「問い合わせ:サポートID33068」と記載をお願い
します。
なお、ファイルサイズが大きい場合は、下記の無料転送サービス[データ便]を
ご利用ください。
・データ便(株式会社データ復旧センター)
・データ便のご利用方法について
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタン
をクリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロード
URLが表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先まで
メールにて送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに
貼り付けやすいアドレスに変換することもできます。
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。