ComicStudioのみんなに聞いてみよう
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描画
塗りつぶしや選択(マジックワンド)をすると動作が止まります。 |
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先週あたりにダウンロードしたComicStudioEXで本文を描いてます。 そして、ベタ塗りの為塗りつぶしをしようとすると、動作が停止してしまい プログラムが終了していまします。 私のパソコンがおかしいのか原因不明で困ってます。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( 〇 ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( 〇 ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
本現象は特定の作品での症状になりますでしょうか、もしくは新規の作品でも症状は
発生しますでしょうか。
塗りつぶしまたはマジックワンドで選択を行うと強制終了してしまうとのことですが、
作成中のデータが大きくなると、その分メモリーを多く使用しますのでComicStudioで
使用するメモリーが不足してしまうと強制終了してしまう可能性がございます。
[ファイル]メニューの[環境設定]にて「メモリ」内のアプリケーションへの割り当て
サイズを最大にして改善されるかお試しください。
合わせて[ツールオプション]にて[塗りつぶし]ツールの場合は[塗り]タブ、[マジックワンド]
ツールの場合は[選択]タブにある[アンチエイリアス]にチェックが入っている場合は、
チェックをはずして操作をお試しいただけますようお願いいたします。
また、よろしければ作品データをお預かりして調査させていただきたく存じます。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：33836」と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。