アップグレード元となった製品のシリアルナンバーとは? | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/10/24 16:57:15
返信数:4
閲覧数:1667
ID:34580
from 越川リューカ さん
2012/10/23 16:41:19
 
インストール/動作環境

アップグレード元となった製品のシリアルナンバーとは?

 
先日、初めてコミスタを購入しました。
インストールは完了して、コミスタを起動する時にシリアルナンバーを入力する画面が
出てきたので、CDディスクに書いてあったシリアルナンバーを入れました。
そうすると次に[アップグレード元となった製品のシリアルナンバー]を入力するようにと画面に
出たのですが、これはどこに記載されているものなんでしょうか。
コミスタ自体、購入したのが初めてです。アップグレード専用パッケージを購入したのですが間違っているのでしょうか・・・。

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/23 18:20:19
アップグレード専用パッケージを購入したとご連絡をいただきましたが、お客さまがご購入いただきましたのは
Miniなどの下位グレードからProの上位グレードにアップグレードをする専用パッケージになり、通常版よりも
優待の価格になっております。

そのため、インストール後の認証時には、アップグレード元のシリアルナンバー入力が必要になります。

お客さまは、ComicStudioを初めてご購入されたとのことですので、アップグレード元がない状況ですと、
優待価格であるアップグレードパッケージはお使いいただくことができません。

お手数ですが、通常版の再購入をご検討ください。
from
スレ主
ちろるン
さん
2012/10/24 09:02:56
やっぱり、そういうことなんですね(汗)
アップグレードするためにComicStudioDebutを買うかComicStudioProの通常版を
購入するかだと、どっちの方がいいんでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/24 09:25:17
すでにComicStudioPro 4.0 アップグレード版をご購入されていますので
ComicStudioDebut4.0をご購入頂くことで、ComicStudioPro 4.0 アップグレード版を
ご使用頂けるようになります。

ComicStudioPro4.0通常版よりは、ComicStudioDebut4.0の方が
価格的にお安くなっておりますのでご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ちろるン
さん
2012/10/24 16:57:15
購入したお店に行って訳を話したら親切にも通常版と差額での支払いで交換してもらえました。
通常版はさっきインストールして立ち上げることが出来ました。これでコミスタが使えます。ありがとうございました。