バリュー版のDL後の解凍について | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/11/21 09:58:04
返信数:2
閲覧数:1054
ID:34922
from katsura-b さん
2012/11/14 23:58:10
 
インストール/動作環境

バリュー版のDL後の解凍について

 
こんにちは、バリュー版EXを購入したのですが
圧縮ファイルを解凍後、Startup.exeファイルをダブルクリックとありますが
そのファイルが見あたりません。
起動用アイコンもデスクトップにでてきません。
プログラムにも入っていません。
 
マニュアルを見ても、案内画面がヴィスタであるため、WIN7と違うようです。
クリスタやポーズのときには、問題なくできていましたので
ファイルを見つけられないことそのものに困惑しています。
 
Startup.exeはどこにあるのでしょうか?
 
ご回答をお待ちしております。
よろしくお願いします。
 

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■ComicStudio
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/15 08:34:06
バリュー版をご契約いただきありがとうございます。

ComicStudio バリュー版のインストールプログラムをダウンロードし解凍したファイルに「startup.exe」が無いと
ご連絡をいただきましたが、ダウンロードしていただきましたZIPファイル(CS_EX462_app.zip)のファイルサイズは
76.0 MBになっておりますでしょうか。
 ※ファイルサイズは、ZIPファイルを選択し右クリックの[プロパティ]を選択するとご確認いただけます。

ファイルサイズが「76.0 MB」でない場合は、ダウンロードに失敗している可能性がありますので、一旦
ファイルを削除していただき、改めてダウンロードをお願いします。

なお、再ダウンロードをしても同様な場合は、ブラウザのキャッシュにエラーの情報を保持していると
考えられますので、別のブラウザでのダウンロードをお試しください。別のブラウザをお使いでない場合は
CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをこちらからダウンロードを行い、お試しください。

また、Windows VistaとWindows7は、圧縮ファイルの表示など同一になっております。お客さまのパソコンの
設定により、「.exe」の拡張子が表示しない設定になっている可能性がありますので、「startup」または
「startup.exe」で、CDのアイコンが表示されているかご確認ください。



上記にて改善しない場合は、以下をこちらにご連絡ください。

 ・ダウンロードしていただいたファイル名:  (例.CS_EX462_app.zip)
 ・ダウンロードしていただいたファイルサイズ:  (例.76.0 MB)
 ・解凍した後に表示されるファイルとフォルダ名:
 ・ご使用の解凍ソフト名:
 ・お試しいただいたブラウザ名とバージョン:

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
katsura-b
さん
2012/11/21 09:58:04
ご回答ありがとうございました。
 
 「設定により、「.exe」の拡張子が表示しない設定」のようでした。
 WIN7ですが、以前は表示がありましたので
 何かの作業のときかで表示しない設定にしたのかもしれません。
 この辺、よく分かりませんが。
 上手く導入できました。
 またよろしくお願いします。