ありがとうございます。
とりあえず体験版で様子を見てから
再販も検討してみます。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from novara_no6 さん
2012/12/11 02:36:18
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その他
突然起動しなくなりました |
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いつもお世話になっております。
今まで順調に使えていたのですが、先ほど起動しようとしたところ
シリアルナンバーを求められ、入力したのですが
ディスクが入ってないので起動できないという
メッセージが出るようになりました。
ディスクは実家に置いてきてしまって手元にないのですが
起動する方法はございますでしょうか？
原因に心当たりがないので困っています。
よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
novara_no6
さん
2012/12/11 17:38:45
突然シリアルナンバーとディスクの挿入を求められたとのことですが、
シリアルナンバーを記憶しているデータが何らかの原因により破損して
しまった可能性が考えられます。
製品版として起動していただくには、シリアルナンバーとアプリケーション
ディスクをご用意いただく必要がございますが、即時ComicStudioを
ご利用したいときは、体験版を今までご利用いただいたことがない場合に
かぎって30日間すべての機能がご利用できるComicStudioEXの体験版を
ご利用いただければと思います。
なお、既に体験版をご使用されたことがある場合は、CLIPストアより
ComicStudioEX4.0セットバリュー版のご利用をご検討ください。
■ComicStudio 体験版 for Windows ダウンロード
■CLIPストア
※お申し込み時にWindows版とMac版をお気を付けください。
また、ディスクをお手元にご用意するのが困難な場合には、ディスクの
再販も承っておりますので、再販をご希望の場合は以下の情報を添えて
下記のあて先までお送りください。
■あて先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「問い合わせ：35289」と記載をお願いします。
・お名前：
・ふりがな：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・メールアドレス：
・ComicStudioEXのシリアルナンバー：
・必要なディスク：
※ComicStudioEX4.0に付属しているディスクは4枚あります。
・アプリケーションディスク
・素材ディスク
・サンプルディスク
・PowerTone3
今回、ディスク認証で必要なディスクは「アプリケーションディスク」になりますが
他に必要なディスクがございましたら合わせてご連絡ください。
よろしくお願いいたします。