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更新日:2013/01/24 09:07:34
返信数:3
閲覧数:828
ID:36127
from きゅま さん
2013/01/23 01:43:54
 
読み込み

保存してある作品ページ数と順が正しく読み込まれません

 
作品を全8ページで描き始めて何度か保存し、加えて新規ページを7ページ目に数枚「挿入」しました。
 
元のページが繰り上がり、ページ番号が後ろにズレた状態で保存。
コミスタを再起動し、「CSTファイル」をクリックし同作品を再び読み込んだ所、
7ページ目から最終ページまでがあべこべに読み込まれ、新規ページの一部は読み込まれませんでした。
 
保存先のフォルダには、最後に保存したページ数と順に正しく保存されており、
「読み込み→ページファイル」ではそれぞれ正しく読み込まれます。
しかしこれでは表示された作品のページ最後尾に読み込まれたページが増えていきます。
 
「CSTファイル」が正しく更新されていないのかよく分からないのですが、
現行のページ数・順を常に正しく読み込ませる方法をお教え下さい。
 
非常に困ってます。宜しくお願い致します。
 

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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/23 08:01:26
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ページファイルの読み込みは出来るとのことですので、全てのページを読み込み後に、
重複したページを削除し、別名で保存をしていただくと、新たに「CST」ファイルを作成
することができます。

その際、外付けHDDなどに直接保存をしている場合、データの転送速度により正常に
保存が出来ていない可能性もありますので、別名で保存時は、デスクトップなど内蔵
HDD内で保存をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
きゅま
さん
2013/01/24 00:25:30
ご回答ありがとうございます。
 
保存は常に内臓HDD内です。
 
CSTファイルからでは全11ページ分の後ろ9・10・11ページのみ読み込まれないため、
ページファイルから個々に読み込み追加し、別名保存しました。
 
作品を閉じ、再びCSTファイルから読み込みますと、
全11ページが正しく読み込まれるようにはなったのですが、
作品の保存フォルダに、
 
CSTファイル
11ページ分のページフォルダ
 
の他に
 
_tmp0001
_tmp0002
_tmp0003
 
というフォルダが現れ、追加した9・10・11ページのフォルダと同じ内容になっていました。
 
削除すると消えたままになったのですが、現状では何の不具合が起こっているのでしょうか。
ソフト自体か、CSTファイルのみが壊れているのでしょうか。
 
また起こるのではないかと不安なため、ご回答宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/24 09:07:34
ご連絡ありがとうございます。

「_tmp***」は、データ保存時に作成される一時ファイルになりますが、データ量が多い場合などに
残ってしまう可能性があります。

9~11ページと同じ内容で、該当のページフォルダの作成ができておりましたら、削除していただいて
問題ありません。

なお、「_tmp***」が作成される原因としては、パソコンのハードディスクに何かしら問題がある可能性も
ありますので、再度、デスクトップやドキュメントフォルダなど、別の場所に別名での保存をお試しください。

また、チェックディスクなどで、パソコン内のハードディスクに異常がないかご確認いただくことをお勧め
します。
※チェックディスクの方法は、恐れ入りますが、お使いのパソコンメーカ様へご確認をお願いいたします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。