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更新日:2013/02/12 14:57:32
返信数:5
閲覧数:4702
ID:36279
from Karmannghia さん
2013/02/01 00:18:57
 
定規

パース定規のスナップが利かない。

  今日使ってたらふいにパース定規がスナップしてくれなくなりました。
今まで一年以上問題なく仕事で使って来たので、【スナップを無効にする】にチェックする等の、こちらの使用ミスはあまり考えにくく、また本日急に生じたのでどうしたものか解りません。
関係あるかどうか解りませんが、その時の作業状況は二点透視の絵で、垂直方向の線のみスナップされると言った現象でした。

また解らないのが、その後無意味に【アイレベルを水平に固定】や【アイレベルを現在の位置に固定】をチェック入れたり外したりしたら何故か急に直ったりしました。
理由が解ったらよろしくお願いします。

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ComicStudioEX(●) ComicStudioPro(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/01 09:32:34
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも二点透視のパース定規をレイヤーサブ定規として作成、また、
定規レイヤーに作成し、レイヤーを切り替えて繰り返し描画するなど確認
致しましたが、現象の確認に至りませんでした。

現状ではComicStudioの動作が一時的に不安定になっていた可能性が
あるかと思われますが、さらに詳細を確認させていただくため、以下の
内容につきまして、お知らせいただけますでしょうか。

・本日急に起きたとの事ですが、これまでには一度もなかったという事で
 しょうか。

・同時起動されていたソフトなどはございますでしょうか。
 また、セキュリティソフトなどバックグラウンドで動くソフトが
 インストールされているといった事はございますでしょうか。

・現象発生時、垂直方向の線のみスナップする状態で描画された際、描画が
 遅れてくるような遅延はございませんでしたでしょうか。

・現象が発生してから【アイレベルを水平に固定】や【アイレベルを現在の
 位置に固定】にチェック入れたり外したりされるまでの間はどの程度の
 お時間でしたでしょうか。

 また、現象が発生して定規選択ツールを使用し、消失点にて右クリック
 してメニューが表示され、【アイレベルを水平に固定】といった項目を
 選択するという一連の操作時には遅延はございませんでしたでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Karmannghia
さん
2013/02/01 22:29:09
速やかなご返答感謝いたします。

ただ現在では状況がまた変わって、垂直の線にもスナップせず、また
【アイレベルを水平に固定】にチェック入れたり外したりしても変化が起き
なくなりました。


・本日急に起きたとの事ですが、これまでには一度もなかったという事で
 しょうか。

はい。初めてのケースです。

・同時起動されていたソフトなどはございますでしょうか。
 また、セキュリティソフトなどバックグラウンドで動くソフトが
 インストールされているといった事はございますでしょうか。

フォトビューアーとFirefoxとアドビReaderくらいです。
あとセキュリティとしてマカフィーを。


・現象発生時、垂直方向の線のみスナップする状態で描画された際、描画が
 遅れてくるような遅延はございませんでしたでしょうか。

・現象が発生してから【アイレベルを水平に固定】や【アイレベルを現在の
 位置に固定】にチェック入れたり外したりされるまでの間はどの程度の
 お時間でしたでしょうか。

 また、現象が発生して定規選択ツールを使用し、消失点にて右クリック
 してメニューが表示され、【アイレベルを水平に固定】といった項目を
 選択するという一連の操作時には遅延はございませんでしたでしょうか。


それが反応が遅い、と言う事もなかったんですよね…


で、現状ですが、不調を来した定規レイヤーを線画レイヤーのサブ定規に
コピペしたが無理。
次に問題のパース定規を別の定規レイヤーにコピペしても無理だったので、
新しく定規レイヤーを作って問題のパース定規とほぼ同じ消失点になる
ようにまた新たに作り直したところ、それは正常に機能しました。
ちなみに別のページのパース定規は正常に機能していますが、試しに問題の
パース定規をそのページに貼ってみたところ、そちらでも不調を来しました。
したがって何らかの原因でそのパース定規のみがおかしいと判断するに至り
ました。
今後はこのような事が起きた場合は、新たにパース定規を作り直す事に
しようと思いました。

ただそこで問題になるのは、コピペを使わずに同じパース定規を作る時、
アイレベル・消失点含め完全に同じにする事が出来るのか?と言う点です。
消失点が紙面に収まっている場合ならいざ知らず、結構遠い場合だと拡大
の限度がありますので、どうしても合わせる事が出来ず、完全に一致する
定規が作れない点です。
まぁ尤も、人の眼はそこまで正確ではないと思うのでそこら辺は目をつぶらなきゃ
いけないのかも知れませんが…
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/02 10:13:05
詳細なご連絡をいただきありがとうございます。

特定の定規レイヤーで発生している事象とのことですので、該当の定規レイヤーに
何かしらの問題が発生してしまった可能性があります。

お手数ですが、[ウィンドウ]メニューの[素材]のチェックを有効にし「マテリアル」内の
「ユーザー」フォルダを開き、レイヤーパレットで、定規レイヤーをドラッグアンド
ドロップすると、素材パレットに登録することができます。

一旦、素材パレットに登録を行い、再度原稿にドラッグアンドドロップで読み込むことで
スナップが有効になるかお試しください。

また、可能でしたら、こちらにて調査を行いますので、現象が発生しているデータを
お送りいただけますでしょうか。

お送りいただける場合は、該当の作品フォルダまたは、ページフォルダをZIPに圧縮
していただき、以下のデータ便サービスにアップロード後に表示されるダウンロード用
URLをメールにてお知らせください。その際、メール本文にスナップが出来なくなる
定規レイヤー名をご記載ください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に「問い合わせ:36279」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Karmannghia
さん
2013/02/12 11:46:28
少々時間がなくて、連絡遅れて申し訳ございません。

で、件のパース定規なのですが、既に削除してしまいまして残っておりません…
新たに作った方が早かったので。
なので再度同じ現象が生じた際にまたよろしくお願い致します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/12 14:57:32
お忙しい所、ご連絡いただきありがとうございます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。