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更新日:2013/03/13 11:39:57
返信数:4
閲覧数:2472
ID:36920
from akioda さん
2013/03/10 03:12:44
 
読み込み

ファイルが開けない

  comicstudioEXの月額レンタルで作成したcpg作品ファイルをcomicstudioProで開きたいのですが開けません。




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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro( 4.0 )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/10 08:52:10
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ComicStudioEXで作成したファイルをComicStudioProで開くことはできますので、
ご安心ください。

お客さまは、ComicStudioEXで作成した作品がComicStudioProで開くことが
出来ないとご連絡をいただきましたが、エラーなどのメッセージは表示します
でしょうか。

詳細なご案内のために以下をお知らせください。

 ・ComicStudioEXとComicStudioProは、同じパソコンにインストールして
  おりますでしょうか。

 ・cpgファイルのみですと、レイヤー情報を読み込むことができなく開く
  ことができません。ComicStudioEXとComicStudioProが違うパソコンで
  お使いの場合は、ページフォルごと移動されているなど、開けない
  ファイルを移動された内容をお知らせください。

 ・ComicStudioEXとComicStudioProの製品バージョンをお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
akioda
さん
2013/03/11 22:06:47
お返事ありがとうございます。

「ページフォルダの配下にあるレイヤーのファイルを読むことができませんでした。このページを開くことはできません。」
と出ました。

友人の原稿の手伝いをしようとしていたのでPCは別、
ComicStudioEXのバージョンはわかりませんがProは4.0です。

cpgファイルのみでしたのでlayerフォルダがあれば開けるのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/11 22:20:22
cpgファイルだけですと作品を開くことが出来ません。

[layer]フォルダも含め、ページフォルダごとデータ受け取って頂き、
cpgファイルをダブルクリックして頂き、データが開けるかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
akioda
さん
2013/03/13 11:39:57
無事開けました!
ありがとうございます!!