すでに再インストールをお試しいただいておりますが、再インストールは、Intuos5
Comic Edition アプリケーションソフトダウンロードページからダウンロードした
インストールファイルでお試しいただいておりますでしょうか。
お手数ですが、以下の操作にて改善するかお試しください。
１．ComicStudioをコントロールパネルの[プログラムと機能]からアンインストール
します。
２．以下の[Preference]フォルダを[1Preference]に名前を変更します。
※[Preference]フォルダがない場合は、次の手順にお進みください。
・[Preference]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\
EX\4.0\[Preference]（←このフォルダです）
※１上記の順番でフォルダを開いていきます。
※２（ユーザー名）とはお客さまがパソコンにログインされるときの
アカウントの名前のフォルダを指します。
※３[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
３．Intuos5 Comic Edition アプリケーションソフトダウンロードページから
ダウンロードしたインストールファイルにてComicStudioEX 4.0を
インストールします。
４．ComicStudioを起動すると、シリアルナンバーの入力ダイアログが表示
しますので、ライセンス登録が完了するかお試しください。
上記手順にて改善しない場合は、一旦機能が制限された状態で起動後に、
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し表示する製品バージョンを
お知らせください。
なお、セルシス製品シリアル登録ページにてご案内しておりますが、
「Intuos5 Comic Edition」付属ソフトのダウンロード版は、シリアルナンバー
登録の対象外の製品になります。
お手数ですが、よろしくお願いします。