ComicStudioEX 4.0の購入をご検討いただきありがとうございます。
お客さまのご契約を確認したところ、体験版をご試用後に、バリュー版を
契約いただいておりましたが、ライセンスの切り替えが完了しておらず、
体験版として起動していたと思われます。
バリュー版、パッケージ版共に、ライセンスを切り替えることで、機能
制限なくお使いいただけます。
機能が制限された状態で起動後に、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]を
選択し、バリュー版やパッケージ版のシリアルナンバーでライセンス登録を
することで、製品版に切り替えることが出来ます。
ライセンスを切り替える方法は、ComicStudioを起動し「試用期限が
終了しました」と表示するダイアログを進み、一旦機能が制限された
状態で起動をお願いします。
ただ、お客様がお申込みいただいたバリュー版は、ご入金が最初の
1か月間のみで、現在は解約状態になっています。
ComicStudioをご利用いただく場合は、再度バリュー版を申し込むか、
パッケージ版をご購入ください。
パッケージ版をご希望の場合は、こちらでご案内しております販売店で
取り扱っております。
販売店によっては、一時的に在庫が無くなっている可能性もありますが、
お近くの販売店に電話で在庫状況をご確認いただくか、Amazonさまなどの
オンラインショップは、Web上で在庫状況をご確認いただけます。
なお、弊社製品をお持ちのお客さまは、お持ちの製品により、CLIP STUDIO
PAINTを無償でお使いいただける優待があります。
■CLIP STUDIO PAINT 優待のご案内
ComicStudioEX 4.0 パッケージ版をご購入いただいた場合は、こちらの手順で
お手続きをしていただくことで、CLIP STUDIO PAINT EX ダウンロード版を無償
提供しており、バリュー版をご契約中は、CLIP STUDIO PAINT EXもお使い
いただけます。
また、バリュー版は継続してご契約いただくと、無期限シリアルナンバーを
進呈する特典があります。
■バリュー版サービスについて
ComicStudioバリュー版を36か月継続してご使用の場合は、お客さまご認識通り、
ComicStudioEXとCLIP STUDIO PAINT EXの2つのソフトウェアの無期限シリアル
ナンバーを進呈します。
お手数ですが、上記のご案内にてご検討をお願いします。