フォルダを指定する必要があります。
ComicStudioのショートカットアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択していただき、
「リンク先」をご確認ください。
なお、エラー内容は異なりますが、インストール先を変更されている場合は、こちらの
アップデート方法をご確認いただき、改善するかお試しください。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from 風月花鳥 さん
2013/04/08 02:35:55
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インストール/動作環境
「アクセスが拒否されました」と表示され、ソフトが起動しません。 |
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パッケージ版のComicStudioEXを最新版にアップデートをしようとインストールしたところ、 「アクセスが拒否されました」と表示され、ソフト自体が起動しません。 そこでネットで検索にかけたところ、ユーザーアカウント制御が関係しているのでは？という内容に辿り着き、 ユーザーアカウント制御を無効にしてみたのですが、結果は変わりませんでした。 個人的には「インストール先フォルダの選択」に問題があるのではと踏んでいるのですが、 それも含めて、どうしたらいいのか分かりません。 ご解答、よろしくお願い致します。  ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/08 09:19:56
ComicStudioのアップデートプログラムは、ComicStudioがインストールしている
from
スレ主
風月花鳥
さん
2013/04/08 14:34:42
さっそくのお返事、ありがとうございます。
とりあえず、アンインストールをしてから再イントールしてみたのですが、
「アクセスが拒否されました」が出るだけで起動できませんでした。
どうやらアップロードのインストールが原因ではなかったようでした。
これ以上、手のつけようがありません。
どのようにすればいいのか、教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。
とりあえず、アンインストールをしてから再イントールしてみたのですが、
「アクセスが拒否されました」が出るだけで起動できませんでした。
どうやらアップロードのインストールが原因ではなかったようでした。
これ以上、手のつけようがありません。
どのようにすればいいのか、教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/08 15:13:23
改善に至らず申し訳ございません。
起動時に「アクセスが拒否されました」と表示してしまう場合は、
設定ファイルに何かしらの問題が発生している可能性があります。
以下の設定フォルダをデスクトップにバックアップを取得した後に
初期化起動を行うことで改善するかご確認をお願いします。
■設定フォルダのバックアップについて
すべてのチェックボックスを有効にして初期化起動した場合、現在の全ての
設定がクリアされ、これらがインストール直後の状態に戻ります。
これらの情報を保存される場合は[ComicStudio Ver4 設定]フォルダと
[Preference]フォルダをデスクトップなどにコピーしてください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
例．[スタート]→[ドキュメント]フォルダ内
・[Preference]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\
4.0\Preference（←このフォルダです）
※１上記の順番でフォルダを開いていきます。
※２（ユーザー名）とはお客さまがパソコンにログインされるときの
アカウントの名前のフォルダを指します。
※３[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]
タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効
にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■初期化起動の方法
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
４．ComicStudioが起動できるかご確認をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。