Pro3→4 xp→8 | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2013/04/23 19:00:57
返信数:3
閲覧数:1275
ID:37586
from 龍雲 さん
2013/04/15 00:58:04
 
インストール/動作環境

Pro3→4 xp→8
 
ComicStudioPro3をWindowsXPで使っていたのですが、Windows8に変えたのでコミスタも4に変えようと思っています。
ｲﾝｽﾄｰﾙするにはどうすればいいのでしょうか。
 
３もシリアルナンバーはあるのですが、CDが現在行方不明の状態で・・・アップデータのCDとは違うのですよね？
説明不足だったら質問してください。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 　 )　ComicStudioPro( 　3 )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( 　 ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/15 10:09:47
ComicStudio4.0のご利用を検討いただきありがとうございます。

ComicStudio4.0以前の製品をお持ちいただいている場合は、バージョンアップ、
アップグレード版をご使用いただけます。

ComicStudio3.0のProをお持ちいただいているとの事ですので、ComicStudio4.0の
Proであれば、バージョンアップ版、EXであればアップグレード版の購入を
ご検討いただければと思います。

■バージョンアップ・アップグレード

バージョンアップ版、アップグレード版どちらの場合も、インストール方法は
4.0のディスクからソフトをインストールしていただき、初回起動の際に4.0の
シリアルナンバーとディスク、3.0のシリアルナンバーとディスクが必要となります。

Pro3.0のディスクをご紛失されているとの事ですが、4.0のバージョンアップ版、
アップグレード版どちらを使用される場合でも、Pro3.0のディスク必ず必要です。

Pro3.0のディスクにつきましてはこちらの在庫状況を確認し、現在であれば、
再販売させていただく事が可能でございますので、ご希望の場合は以下の内容を
以下の宛先までお送りください。

・お名前：
・ふりがな：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・メールアドレス：
・ご使用の製品のOS：
・ComicStudio3.0Proのシリアルナンバー：

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に[みんなに聞いてみよう：37586]と記載ください。

上記内容をいただき次第、担当部署より改めてご連絡させていただきます。

また、月額のお支払にてComicStudio4.0EXをご使用いただく、バリュー版も
行っておりますので、こちらも合わせてご検討ください。
（こちらは3.0をお持ちの方に対する優待などはございません）

■バリュー版とは？

なお、ComicStudioを含め弊社製品のWindows8への対応状況は以下のページにて
ご案内いたしておりますので、ご確認をお願いいたします。

■セルシス各製品のWindows 8における動作について

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
龍雲
さん
2013/04/23 18:46:54
ComicStudio3.0のProのディスク、届きました。ありがとうございます。
早速インストールしてみたのですが、「シリアルナンバーが間違っているかアップグレード元のシリアルナンバーとして使用できません」と表示されます。
 
アップグレードと、バージョンアップの違いがよくわからなかったのでアップグレード版を買ったのですが、
Pro3からをPro4にする場合はバージョンアップ版を買わなければいけなかったんでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/23 19:00:57
ComicStudioPro 3.0からComicStudioPro 4.0に変更したい場合は、
バージョンアップ版が必要になります。

アップグレード版は、ComicStudioProからComicStudioEXへグレードを
上げて頂く際にご購入頂く製品になります。

お客様の場合は、ComicStudioPro 3.0からComicStudioPro 4.0に変更を
ご希望ですのでバージョンアップ版をご購入頂く必要がございます。

恐れ入りますが、ご購入頂きました量販店様にご相談頂けますようお願いいたします。