お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
塗りつぶし・閉領域フィルツールで強制終了する現象は、
不特定のデータで発生しますでしょうか。
もし特定の作品でのみ発生する場合はデータ側で
問題が起きていますので、その旨お知らせください。
そうでない場合は、アプリケーションの関連フォルダなどに何らかの
問題が起きている可能性がありますので、お手数ですが
下記の内容をそれぞれお試しください。
■ソフトの再インストール
一度関連データをすべて削除した上での再インストールを
お試しいただければと思います。
※ComicStudioのディスクとシリアルナンバーが必要になります。
バリュー版などの場合はディスクは不要です。
1.ComicStudioをアンインストールします。
2.下記の2つのフォルダをデスクトップに移動させます。
※バックアップなので、削除はしないでください。
・ドキュメント\[ComicStudio Ver4 設定]←このフォルダです。
・C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0\[Preference]←このフォルダです。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
3.ComicStudioを再インストールし、さらに最新版にアップデートします。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
■セキュリティソフトの除外設定
下記のフォルダを、セキュリティソフトの監視から除外し、
アプリケーションの起動をお試しください。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカーさまへご確認をお願いします。
C:\Program Files (x86)\[CELSYS] ※ (x86)が付かない場合もあります。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS]
ドキュメント\[ComicStudio Ver4 設定]
■タブレットドライバの再インストール
ご使用のペンタブレットドライバの再インストールをお試しください。
コントロールパネルでドライバのアンインストールをしてから、
こちらで最新のドライバをダウンロード・インストールしてください。
※すでに最新のタブレットドライバを入れている場合も、念のため
お試しください。
上記をすべて済ませたうえで、ComicStudioでの作業に支障が
ないかどうかご確認ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。