初期化してから保存したファイルが開けなくなりました | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2013/04/20 20:52:52
返信数:2
閲覧数:1106
ID:37682
from mokacoffee さん
2013/04/20 17:16:11
 
読み込み

初期化してから保存したファイルが開けなくなりました

 
初期化してから、ファイルが開かなくなってしまいました。
コミスタを起動し、作品を描くことは出来るのですが、保存したファイルを再度開こうとするとエラーで開きません。
新規作成だけでなく、今まで作った作品も開けません。
過去に質問にあった事例を似ている部分があったので引用させて頂きます。
 
ファイルを開こうとすると、
「windowsにComicStudioPro4.0を設定しています。しばらくお待ちください。」
のウィンドウが出た後、
「選択した昨日はCD-POM、または現在使用できない他のリムーバブルディスクにあります。
‵ComicStudioPro4.0’ディスクを挿入し、[OK]をクリックします。」

となったため、アプリケーションディスクを挿入しましたが、

「このwindowsインストーラパッケージには問題があります。インストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。」と表示されてしまい、
「インストール中に致命的なエラーが発生しました」
と表示されました。
 
コミスタ内からファイルを選んで開くことは出来ます。
これはインストールをし直すしか無いのでしょうか?
 
ちなみにそもそも初期化するキッカケだったのは、ペン設定でした。
ペン設定の、細かいグラフのカーブをいじっていたのですが、間違ってカーブの点を変なところで押してしまい増やしすぎてしまい、元に戻せなくなってしまいました。
増やしすぎてしまった点の消し方も、ペンを元通りにする方法も分からず、初期化という強引な手をこうじてしまいました。
 
コミスタファイルを開けるようになる方法。
あと、いじりすぎたペン設定を元に戻す方法。
教えて頂けますと幸いです。
 

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■ComicStudio
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------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/20 17:43:02
お手数ですが、下記の手順にてComicStudioProが正常に動作するかどうか
ご確認下さい。

※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの再入力と
 インストールディスクの認証が必要になります。
 お手元にシリアルナンバーとComicStudioProのアプリケーションディスクを
 ご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。

以下にご案内する2つのフォルダをデスクトップに移動して頂いた上で
初期化起動をお試し下さい。

・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定

【[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを削除時に消去される項目】
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを削除されると、ペン等のツール設定や
お客様が作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらがインストール
直後の状態に戻り、お客様が設定されたペン等のユーザー設定が消去されます。

・[Preference]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\Pro\4.0

【[Preference]フォルダ削除時に消去される項目】
[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ位置の
設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]フォルダ
削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
 表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

■ComicStudioProのアンインストールを行って下さい。
1.[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]を選択します。

2.[プログラム]項目の[プログラムのアンインストール]をクリックします。

3.[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧から[ComicStudio
  Pro 4.0]を選択して、[アンインストールと変更]または
  [アンインストール]をクリックし、アンインストールを実行します。

4.[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]ボタンを
  クリックします。

5.アンインストールが完了しましたら、PCを再起動し、ComicStudioProの
  再インストールを行って下さい。
  ※インストール先は変更しないで下さい。

6.ComicStudioProの再インストールが完了したら、下記のページから4.6.2への
  アップデータをダウンロードして頂き、適用して下さい。

  ※ComicStudioPro アップデータ ダウンロードページ

7.再インストールが完了したら、ComicStudioProを起動し、シリアルナンバーと
  ディスク認証を行って下さい。
  ※ツール設定や素材などが初期状態で起動します。

今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。

特定のツールだけ初期状態に戻す場合は、ComicStudioProを起動し、初期設定に
戻したいツールを選択し、ツールパレット右上の[▼三]メニューをクリックし、
[初期設定に戻す]をクリックするとそのツールの初期設定に戻すことが出来ます。

また、グラフのカーブを弄られていたとのことですのでタブレットの筆圧検知を調整されて
いたのであれば、[ファイル]→[カスタマイズ]→[筆圧検知の調節結果をリセット]をクリックして下さい。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
mokacoffee
さん
2013/04/20 20:52:52
迅速な返信、丁寧な説明ありがとうございます!
手順どおり、再インストールを行ったところ、正常に動作しました!
過去に作ったデータも、新規作成したデータも開くことが出来ました。
こんなことなら初期化する前に、こちらで質問すれば良かったと後悔しております。
この度はありがとうございました。
助かりました!