月額版を購入し利用していましたが、シリアルナンバーが認証されません | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

ComicStudioのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2013/08/22 18:11:28
返信数:1
閲覧数:809
ID:68347
from 髭屋 さん
2013/08/22 17:01:35
 
インストール/動作環境

月額版を購入し利用していましたが、シリアルナンバーが認証されません
  数年前に、月額版のコミスタEXを購入し利用していました。
この度、PCを新しくしましたので製品を再ダウンロードし、コミックスタジオ本体は無事に
ダウンロードでき、ライセンスも認証されました。
しかし、トーンの素材をダウンロードしようとしたところ、月額版購入時に発行された
シリアルナンバーが無効と表示され困っております。

何かの不具合なのか、解決しあぐねておりますのでお助けください。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX(○ )　ComicStudioPro( 　 )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 (○ ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/22 18:11:28
お客さまのシリアルナンバーやご契約情報など、個別の情報が含まれますので、
CLIPサイトにご登録のメールアドレスにご連絡いたしました。

お手数ですが、メールをご確認いただきますようお願いいたします。

なお、ご不明な点がありましたら、メールの返信にてご連絡をお願いいたします。