読み込みについて | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2013/08/27 08:37:31
返信数:3
閲覧数:882
ID:68401
from *hayato* さん
2013/08/26 07:41:45
 
読み込み

読み込みについて

  保存したファイルを開くと以前作成したイラストが出てきません。
新規ページで出てきます。

PCが破損した形跡はありません。

ほかに読み込み方はあるのでしょうか? 

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(○   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(  ○ )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/26 09:21:05
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ComicStudioMiniの詳しいバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・作品を保存する際は、[保存(Ctrl+S)]、[すべて保存(Ctrl+Shift+S)]、
 [別名で保存(Alt+Shift+S)]のどちらで保存されていますでしょうか。

・作品を保存されている場所は外付けHDDやUSBメモリなどになりますでしょうか。

・作品を開く際は、[開く]から開かれていますでしょうか。または、
 [最近使ったファイル]から開かれていますでしょうか。

・保存時やファイルを開く際に何かエラーメッセージなどは表示
 されますでしょうか。

・保存後、保存したファイルを保存先のフォルダから移動などして
 おりますでしょうか。

こちらのページをご覧いただき、[プロセッサ]、[メモリ]、[システムの種類]、
 [ハードディスクの空き容量]をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
*hayato*
さん
2013/08/26 22:25:39
{・ComicStudioMiniの詳しいバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。

製品バージョン 4.5.6
アップグレード用シリアル番号 シリアルナンバーは削除させて頂きました

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

不明です

・作品を保存する際は、[保存(Ctrl+S)]、[すべて保存(Ctrl+Shift+S)]、
 [別名で保存(Alt+Shift+S)]のどちらで保存されていますでしょうか。

「すべて保存」です。

・作品を保存されている場所は外付けHDDやUSBメモリなどになりますでしょうか。

パソコンの中のHDです。

・作品を開く際は、[開く]から開かれていますでしょうか。または、
 [最近使ったファイル]から開かれていますでしょうか。

「最近使ったファイル」です。

・保存時やファイルを開く際に何かエラーメッセージなどは表示
 されますでしょうか。

されません

・保存後、保存したファイルを保存先のフォルダから移動などして
 おりますでしょうか。

移動していません。

こちらのページをご覧いただき、[プロセッサ]、[メモリ]、[システムの種類]、
 [ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
[プロセッサ]Intel(R)Core(TM)2DuoCPU P8600 @2.40GHz 2.40 GHz
[メモリ] 2.00GB
[システムの種類] 32ビットオペレーティングシステム
[ハードディスクの空き容量] 48.0GB

from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/27 08:37:31
ご確認頂き、ありがとうございます。

PCの内蔵HDDに保存されている作品フォルダの中の
CPGファイル、もしくはCSTファイルをダブルクリックして
開いて頂いても新規ページで表示されますでしょうか。

また、新規作品を作って頂き描画を行い、デスクトップに
作品を保存して頂き、再度開いて頂き描画内容が保存されて
いるかご確認頂けますようお願いいたします。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。