パターンブラシのツール設定を開こうとすると強制終了します。 | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

ComicStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2013/09/23 17:28:07
返信数:7
閲覧数:1296
ID:68808
from ももねこ さん
2013/09/23 00:09:05
 
ツール

パターンブラシのツール設定を開こうとすると強制終了します。

  突然、パターンブラシのツール設定を開こうとすると強制終了するようになりました。
iMacを使っていて、コミスタEXのバージョンも最新です。
バックアップから、以前のコミスタのSettingsフォルダを取り出し入れ替えてもみましたが、解決しません。

どうすればいいのでしょうか? 仕事に使っているので困っています。
どうぞ宜しくお願いします。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8( ○ ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
野間美由紀
さん
2013/09/23 08:05:28
おそらくサポート担当様からブラシの初期化起動を進められると思いますが、初期化してしまうとこれまで登録したブラシが全部消えてしまうので、それをする前に
/Users/rose/Documents/ComicStudio Ver4 設定/BrushPattern
の中味を全てデスクトップに適当なフォルダを作ってコピーしておくことをお薦めします。

初期化起動して動作に問題がなければ、ブラシの中味を少しずつ戻してはコミスタを再起動し、強制終了しないかどうか確認するのがよろしいかと思います。(これらはファインダーでの操作です)
ブラシを戻すとき、最も効率的なのは、まず上から(フォルダをリスト表示にして)半分を戻し、それで大丈夫なら残りの方に問題があるので、また残りの半分を戻し…という具合にどこに問題のあるブラシがあるのか探してみて下さい。
一番最後に追加したブラシが原因ということも考えられますし、以前入れたもののブラシが何らかの原因で壊れることもあるので、根気よく探すことが大事です。

問題のあるブラシが見つかったらそれは潔く捨て、新たにダウンロードし直すとか作り直せば解決します。

私もかつて、イラスタ用のブラシをコミスタに入れてしまってブラシを選択しただけで落ちるという症状に見舞われたことがありました。
上記の方法で解決しましたので、ご参考になればと思います。頑張ってくださいね。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/23 08:38:58
野間美由紀 様

アドバイス頂き、ありがとうございます。


ももねこ 様

初期化起動の手順等を含め追記させて頂きます。

お手数ですが、下記の手順にてComicStudioEXが正常に動作するかどうか
ご確認下さい。

※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの再入力と
 インストールディスクの認証が必要になります。
 お手元にシリアルナンバーとComicStudioEXのアプリケーションディスクを
 ご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。

以下にご案内する2つのフォルダをバックアップを兼ねてデスクトップに
移動して頂いた上で初期化起動をお試し下さい。

・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定

・[Preference]フォルダの場所について
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/EX/4.0/Preference

※MacOSX 10.7、10.8において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
 デフォルトでは非表示になっております。
 [ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
 ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
 表示されるので、こちらをクリックして下さい。

■ComicStudioEXの初期化起動の方法
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioEX 4.0の
  ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]
  ボタンをクリックします。
3.[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
  すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
  クリックします。
4.ComicStudioEX 4.0が起動します。

今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[Preference]フォルダや[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。

また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。

起動ディスク/アプリケーション

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/ComicStudio/EX/4.0/Preference

また現在、ComicStudioEXの最新版バージョンは4.6.1になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。 

■ComicStudioEX アップデータ ダウンロードページ

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ももねこ
さん
2013/09/23 13:50:42
野間美由紀様
ご回答いただきありがとうございます。なんとか解決に向け頑張ります!

サポート担当様
ありがとうございます。
書かれていた手順に従い初期化して元の形に出来ましたが、
やはりブラシのツール設定を開こうとすると強制終了してしまいます。

で、改めてカスタマイズ・・・はどうすればいいのでしょう?
ブラシ以外は今の状態で初期化出来るのでしょうか??
BrushPatternのフォルダって、書類/ComicStudio Ver4 設定の中とアプリケーション/Settingsの中、それぞれにありますよね!?これの違いって何でしょう?
野間先生がおっしゃられてるように、コピーしたものから少しずつ戻していけばいいのでしょうか?

すみませんが宜しくお願いします。
バージョンは4.6.1にしてあります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/23 14:28:43
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダと[Preference]フォルダ移動後に
ComicStudioEXの初期化起動をして起動し、動作を確認して頂いても
強制終了しますでしょうか。

まず、初期化起動した状態で強制終了してしまうかご確認をお願い
いたします。

上記で強制終了しない場合は、設定フォルダに問題がある可能性が
ございます。
強制終了しないことを確認したら、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
を元に戻して頂き、[BrushPattern]フォルダのみデスクトップに移動
して、ComicStudioEXを起動し強制終了しないかご確認下さい。

この状態で強制終了しないのであれば、野間美由紀 様が仰られていたように
デスクトップに移動した[BrushPattern]フォルダからブラシを少しずつ
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ中の[BrushPattern]フォルダに戻して
動作を確認して頂く必要がございます。

[BrushPattern]フォルダについてですが、以下の場所にあるのは
お客様で追加されたブラシ等が保存されています。

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定

下記は、ComicStudioEXに搭載されている初期設定のファイルになりますので
そろぞれ格納されている内容は異なります。

起動ディスク/アプリケーション/ComicStudio4_Pro/Setings/BrushPattern

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ももねこ
さん
2013/09/23 15:46:43
再び初期化し色々試してみたところ、[Preference]フォルダを移動させると強制終了になります。

初期化のみでフォルダ移動しない場合は問題なし。
初期化し、[ComicStudio Ver4 設定]を丸ごと移動させても問題なしです。

[Preference]に問題がある場合、やはり少しずつ中身移動させていくのでしょうか?

宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/23 16:23:03
ご確認ありがとうございます。

お知らせ頂きました場合ですと[ComicStudio Ver4 設定]フォルダは
問題なく、[Preference]フォルダに問題がある状態かと存じます。

[ComicStudio Ver4 設定]フォルダはそのまま戻してご使用頂き、
[Preference]フォルダに関しては削除し、少しずつ戻すのではなく
再設定を行って下さい。

[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及び、
ウィンドウ位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われます。
こちらに関してはお手数ですが再設定をお願いいたします。
from
スレ主
ももねこ
さん
2013/09/23 17:28:07
再設定するしかないのですね。が・・・頑張ります。
でも何とか戻せそうなのでほっとしました。

別パソコンでみると、私の書き込みは文字の大きさがバラバラになっていますね。
見にくくてすみませんでした。

ありがとうございました。