データをお送り頂き、ありがとうございます。
こちらでも新規レイヤーを作成し、テーブルの裏部分等を塗りつぶして
みたところ白いドットが表示されることなく綺麗に塗りつぶすことが出来ました。
お客様が行われているテーブル下部の影の部分の塗りつぶしはどのような手順で
塗りつぶしを行われましたでしょうか。
頂いたレイヤー構成ですと塗りつぶしの選択範囲の元となる部分が確認出来ません。
また、メールでご記載頂いたように、本日は綺麗に塗りつぶしが行えたとのこと
ですが、お問い合わせの際と本日とでは手順に異なる部分はございましたでしょうか。
3Dデータのレンダリングを行った際の設定を確認させて頂きたいので、お手数ですが
スクリーンショットを撮って頂き、添付頂けますようお願いいたします。
現状、こちらでも綺麗に塗りつぶしが行える状態のため、
お手数ですがご返信頂けますようお願いいたします。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from mat1303 さん
2013/10/15 18:49:05
ツール
3DLTした画像にベタを加えたら白いドットが出てしまいます |
|
何が悪かったのでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン:4.6.2 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/16 17:56:59
from
スレ主
mat1303
さん
2013/10/16 20:51:25
ありがとうございます。
『塗りつぶしの選択範囲の元となる部分』とは何でしょうか?
「塗りつぶしたレイヤー」という意味ではないのですよね?
ドットが入った時との手順の違いは分かりません。
同じように塗りつぶしツールでクリックしただけだと思うのですが・・・
必要なスクリーンショットは添付したものとは違いましたか。
どんな画面のショットを撮ればいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/16 22:03:01
ご確認いただき、ありがとうございます。
「塗りつぶしの選択範囲の元となる部分」につきましては、
ベタ塗りされていたレイヤーを非表示にしたところ、
机の台の裏側につきましては、輪郭線がございましたが、
地面に落ちている影については、輪郭線がない状態でした。
ドットが入ったときにも同じように塗りつぶしツールで
クリックしただけとのことですが、地面の影の輪郭線
(塗りつぶしの選択範囲の元となる部分)については、
[折れ線]ツールなどで予めお客様ご自身で選択範囲を
作成された状況になりますでしょうか。
恐れ入りますが、覚えていらっしゃる範囲で結構ですので、
上記の影を塗りつぶしていただいたときの手順をご連絡
いただければと思います。
また、スクリーンショットにつきましては、3Dワークスペースの
[プロパティ]画面にて[レンダリング]ボタンを押した直後に
表示される[3DLTレンダリング]画面のスクリーンショットを
こちらまでお送りいただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
「塗りつぶしの選択範囲の元となる部分」につきましては、
ベタ塗りされていたレイヤーを非表示にしたところ、
机の台の裏側につきましては、輪郭線がございましたが、
地面に落ちている影については、輪郭線がない状態でした。
ドットが入ったときにも同じように塗りつぶしツールで
クリックしただけとのことですが、地面の影の輪郭線
(塗りつぶしの選択範囲の元となる部分)については、
[折れ線]ツールなどで予めお客様ご自身で選択範囲を
作成された状況になりますでしょうか。
恐れ入りますが、覚えていらっしゃる範囲で結構ですので、
上記の影を塗りつぶしていただいたときの手順をご連絡
いただければと思います。
また、スクリーンショットにつきましては、3Dワークスペースの
[プロパティ]画面にて[レンダリング]ボタンを押した直後に
表示される[3DLTレンダリング]画面のスクリーンショットを
こちらまでお送りいただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/17 09:54:43
お忙しい所、データをお送りいただきありがとうございます。
これまでに頂いたデータにて確認をさせていただきましたが、机の3Dデータからの
レンダリングにて作成されたものではなく、レイヤーを新規に作成され、そちらに
影部分については別途線を追加して、それらをもとにお客様にて塗りつぶしを
された結果、現象が発生したという事ですと、こちらでもメールでお客様が確認
されているのと同様に現象は確認できませんでした。
上記のような状態となる可能性といたしましては、塗りつぶしの際に選択されていた
色が100%の黒ではなかった可能性がございます。
該当の塗りつぶしを行っていただいておりましたレイヤーは白黒(2bit)のラスター
レイヤーでしたので、以下の画像の赤枠部分を100.0%以下で塗りつぶしされた場合
には、確認されているような状態にて塗りつぶされます。
一度、100.0%以下に設定して塗りつぶし結果をご確認いただければと思います。
現在は問題なく黒で塗りつぶしができているという事でございますので、引き続き
ご使用頂き、現象が発生した際には100%になっているかご確認いただき、100%に
なっているにも関わらず、塗りつぶし結果が今回のようになってしまうという場合は
念の為、新規にレイヤーを作成し、レイヤーパレットで一番上に配置した状態で、
塗りつぶしても同様の状態となるかと、ComicStudioを再起動し、再度塗りつぶしを
した際も現象が発生するかをお知らせいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
これまでに頂いたデータにて確認をさせていただきましたが、机の3Dデータからの
レンダリングにて作成されたものではなく、レイヤーを新規に作成され、そちらに
影部分については別途線を追加して、それらをもとにお客様にて塗りつぶしを
された結果、現象が発生したという事ですと、こちらでもメールでお客様が確認
されているのと同様に現象は確認できませんでした。
上記のような状態となる可能性といたしましては、塗りつぶしの際に選択されていた
色が100%の黒ではなかった可能性がございます。
該当の塗りつぶしを行っていただいておりましたレイヤーは白黒(2bit)のラスター
レイヤーでしたので、以下の画像の赤枠部分を100.0%以下で塗りつぶしされた場合
には、確認されているような状態にて塗りつぶされます。
一度、100.0%以下に設定して塗りつぶし結果をご確認いただければと思います。
現在は問題なく黒で塗りつぶしができているという事でございますので、引き続き
ご使用頂き、現象が発生した際には100%になっているかご確認いただき、100%に
なっているにも関わらず、塗りつぶし結果が今回のようになってしまうという場合は
念の為、新規にレイヤーを作成し、レイヤーパレットで一番上に配置した状態で、
塗りつぶしても同様の状態となるかと、ComicStudioを再起動し、再度塗りつぶしを
した際も現象が発生するかをお知らせいただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mat1303
さん
2013/10/18 07:55:06
そうですか。
色々調べていただきありがとうございました。
圧縮ファイルをアップロードして頂き、ファイルのダウンロード用のURL
をお知らせください。
また、レンダリングを行った際の設定を確認させて頂きたいので
スクリーンショットを撮って頂き、作品フォルダと一緒にこちらに
お送り頂けますようお願いいたします。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「みんなに聞いてみよう:69137」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。