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更新日:2013/11/08 22:28:26
返信数:2
閲覧数:889
ID:69544
from 中谷律都 さん
2013/11/08 19:29:10
 
インストール/動作環境

月額版からアップグレード版に変更したのですが

 
こんばんは。重複する質問があるかもしれませんがこちらでの相談を失礼いたします。
ディスク版コミックスタジオPRO4.0を使用しており、月額版のCLIPSTUDIOEXとコミスタEXを契約させて頂いておりましたが、
どうしても、ディスク版のEXも欲しくなり購入いたしました。
ディスクを販売している量販店の店員さんに伺った所、コミスタPRO4.0を持ってるなら、アップグレード版で良いと云う事で、
こちらを買わせて頂きました。
早速月額版を解約させて頂き、DLさせて頂いておりました月額版をアンインストールして、新しくアップグレード版をインストールをさせて頂いたのですが、新しく購入したEXアップグレード版のシリアル番号を入力することもなくコミスタEXが立ち上がり『次のライセンス称号は30日後です』と出て来ます。
多分、今まで月額でお世話になっていたコミスタの再インストの様な形で月額版が立ち上がっているのだと思うのですが、
どう対処させていただいたらよろしいのかお知恵を頂ければとても助かります。
近々、クリスタのディスクも購入するので早めに解決をしたいと思い質問させていただきました。
お手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○  ) ComicStudioPro(  ○ )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/08 20:21:06
以下の手順でComicStudioEXのライセンス変更をお願いいたします。

1、ComicStudioEXを起動します。

2.[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。

3.ComicStudioEXアップグレード版のシリアルナンバーを入力し、
  ディスク認証を行います。

4.アップグレード元であるComicStudioProのシリアルナンバーを入力し、
  ディスク認証を行います。

5.これでComicStudioEXパッケージ版として起動いたします。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
中谷律都
さん
2013/11/08 22:28:26
お忙しい中、お早い回答を頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
また何かあった際にはどうぞよろしくお願い致します。
解決済にさせていただきます。