データをお送り頂き、ありがとうございます。
お送り頂きましたファイルは、cpgファイルとtmpファイル×２でしたが
こちらのファイルだけですと作品を開いて確認することができません。
cpgファイルやlayerフォルダが格納されているページフォルダごと
圧縮して頂き、アップロードをして頂けますようお願いいたします。
また、書き出しをした際にtmpファイルが作成される場所はどこかお知らせください。
JPEGの書き出し先と同じか、異なる場合はどこになるかお知らせください。
また書き出しの際に付けているファイルネームをお知らせください。
下記のページをご参照頂き、（１）～（４）、（１’）についてお知らせください。
■Windows7の場合
頂いたtmpファイルの拡張子、[ tmp ]を[ jpg ]に変更すると特に問題なく
画像を開くことができました。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from ジュン０１ さん
2013/12/16 22:20:20
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保存
書き出しした際、tmpファイルが増えるばかりに |
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jpgファイルを書き出した際、ｔｍｐファイルが増えるばかりになります 同様のトラブルが他のユーザーからもきてるようですが、 この現象でjgpファイルをクリックしてもデータが表示されないページは元に戻らないのですか？ ComicStudio内では表示されるし、イラストとして描きたすこともできるんですが、、、 改善方法としてtmpファイル名を変更するとありますが、変更の仕方を細かく教えてください ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( Ｏ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( Ｏ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/17 09:37:08
状態の確認をさせていただいた上でご案内させていただければと
思いますので、お手元の作品データをデータ便サービスで
アップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「みんなに聞いてみよう：70176」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。