ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from nto000 さん
2014/01/10 21:22:11
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インストール/動作環境
体験版からバリュー版への移行について |
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インストールを行って、コミスタを起動しても試用期間はあと10日ですと言う表示が消えず、シリアルナンバー入力画面も表示されません。間違ったのかと思い、もう一度課金してダウンロードしてしまいました…。（ですが変わらず）マイページの契約情報には今日の日付からが契約日になっているのですが…試用期間が過ぎないと移行できないのですか？なにがいけないのか分かりません。ダウンロード手順が間違っているのでしょうか？ファイルが解凍されていなのでしょうか？不慣れなのもあり、困っています。回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ） ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
残っている状況かと思われます。
お手数ですが、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]からお申し込み
いただきましたバリュー版のシリアルナンバーをご入力いただき、
製品版として起動いただけるかご確認をお願いいたします。
また、お客様のご契約情報に関するお問い合わせになりますので、
以下の宛先にメールにてお問い合わせを頂けますようお願いいたします。
■宛先
・tech@celsys.co.jp
・セルシスユーザーサポート
以下の内容をメールにご記載をお願いいたします。
■みんなに聞いてみよう：70547
■申し込まれたバリュー版の注文番号：
■CLIPに登録されているメールアドレス：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。