確認が遅くなりまして申し訳ありません。
はい、シリアルナンバーの入力ダイアログも、機能が制限された状態で起動を行うかの確認ダイアログも
表示されない状態でした。
ご指示いただいた設定ファイルを削除しますと、入力ダイアログが表示されるようになりました。
ありがとうございました。
このフォルダはまた作成される可能性もあるのでしょうか？
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from KRK さん
2014/04/02 21:45:47
|
インストール/動作環境
シリアルナンバーの登録ができません。 |
|
|
お世話になっております。 買い換えたPCに、アプリケーションディスク・素材ディスクをインストール、さらにVersion 4.6.2アップデートプログラムをインストールしました。 アップデータのＤＬページに『パッケージ版をご利用の場合、アップデート後の初回起動時にアプリケーションディスクでライセンス認証を行います。』とあったのですが、行われません。また、アップデータ前、アプリケーションディスクのみインストールした状態でも、初回起動時のライセンス認証は行われませんでした。 コミスタ自体は普通に起動するのですが、ファイルの保存などができないので機能は制限されているようです。 どうしたらシリアルナンバーを登録できるのでしょうか。旧PCからコミスタをアンインストールしないといけないのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
KRK
さん
2014/04/06 18:00:28
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/06 19:07:32
シリアルナンバーの認証を行うと、削除したフォルダは改めて
作成します。
こちらはシリアルナンバーなどの初期設定情報を保持しており、
シリアルナンバーの認証が完了しましたら、そのままご使用ください。
作成します。
こちらはシリアルナンバーなどの初期設定情報を保持しており、
シリアルナンバーの認証が完了しましたら、そのままご使用ください。
from
スレ主
KRK
さん
2014/04/07 23:54:28
分かりました。
お忙しい中、回答ありがとうございました。
お忙しい中、回答ありがとうございました。
起動をすると、シリアルナンバーの入力ダイアログが表示します。
なお、シリアルナンバーを登録していない状況でも、機能が制限された状態で起動を
行うかの確認ダイアログが表示します。
お客さまは、初めてインストールを行うにも関わらず、上記のダイアログが表示していない
状況でしょうか。
以下の設定ファイルを削除後に起動を行い、シリアルナンバーの入力ダイアログが
表示するかお試しください。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\Pro\
4.0\Preference（←このフォルダです）
※１上記の順番でフォルダを開いていきます。
※２（ユーザー名）とはお客さまがパソコンにログインされるときの
アカウントの名前のフォルダを指します。
※３[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]
タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべての
ファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]
ボタンをクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いします。