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更新日:2014/05/22 09:07:20
返信数:2
閲覧数:2927
ID:72799
from minamisato さん
2014/05/19 07:40:20
 
ペンタブレット

ペンタブレットが上手く機能しません

  先日Windows7を購入しコミックスタジオ4EX(Ver4.6.2)を使っていたのですが、Windows Virtual PCとWindows XP モードを入れた途端にペンタブレットが上手く使えない状態です。Windows Virtual PCを入れる前は特に問題なくコミスタを使えていたのですが、入れてからはペンタブレットのドライバをインストールしていたのにパソコンの起動時にしばしば勝手にドライバが消される?(ペンタブレットの設定を変更しようとしたところドライバが見つかりませんと出ました)メッセージが出たり、その都度ドライバをインストールしてみてもコミスタが筆圧を上手く捉えてくれていないような感じです(XPモードは普段は休止にしています)。ペンなどはそれなりに使えてはいるのですが、例えば折れ線ツールで選択範囲のポイントを押そうとするとかなり強く押さないと反応しなかったり、ペンでダブルクリックして選択範囲を確定させようとすると作業していたものと違う選択範囲ができたり。Windows側の原因かもしれませんが、ペンタブレットのプロパティで筆圧を視覚的に確認してみると特に問題は無さそうでしたので、念のためコミスタ側の質問もしてみようかと思い投稿させて頂きました。
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■ComicStudio
ComicStudioEX(○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:4.6.2
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他( ○ )

■ペンタブレット
モデル名(型番):WACOM FAVO
ドライバのバージョン:ET-0405A-U
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/19 10:35:39
お使いのペンタブレットで折れ線ツールが正常に動作しないとのことですが、
マウスで操作いただいた場合には問題なく操作できる状況になりますでしょうか。

また、Windows Virtual PCとWindows XP モードを入れていただく前は、
正常にペンタブレットで折れ線ツールをご使用いただけていた状況でしょうか。

こちらでご使用のペンタブレット「WACOM FAVO ET-0405A-U」のドライバ
バージョンを確認したところ、下記のワコム社のホームページにて「V6.1.5-3a」が
公開されておりました。

ワコム

以前のバージョンをインストールいただいている場合には、上記ページから
該当のタブレットドライバをダウンロード後、タブレットドライバのアンインストール、
再インストールをお試しいただき、現象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

また、「ドライバが見つかりません」と表示されるとのことですが、
こちらは「タブレットドライバが見つかりません」と表示されている
状況でお間違いないでしょうか。

その場合には、下記のワコム社のよくある質問をご確認いただけますよう
お願いいたします。

「タブレットドライバが見つかりません」と表示され、ペンタブレットが正常に動作しない。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
minamisato
さん
2014/05/22 09:07:20
ご返信ありがとうございました。
色々試すのに時間がかかりご連絡が遅くなりまして失礼致しました。

ご返信いただきました内容から「Tablet PC Input Serviceの確認」の項目までを試した段階では動作は直りませんでしたが、その後コミスタの環境設定の「使用するタブレットサービス」の項目の「Wintab/TabletPC」の項目でWintabにチェックをつけてコミスタを再起動しましたら動作が安定致しました。
(一番最初はWintabにチェックがついていて、XPモードのインストール後動作がおかしくなったのでTabletPCにチェックをつける等設定をいじっていたのですが・・・その時はTabletPCにチェックがついていた方がまだ動作が安定していましたし)。
まだわかりませんが、パソコンの起動時にタブレットが見つからない等動作がおかしくなる可能性はありますので、今後は今回ご返信いただいた内容を参考に対応致します。
パソコン起動時にタブレットドライバが普通に使えるときと、先述のようにドライバが見つからないと表示されるときとありますので。


XPモードを入れる前は折れ線ツール等を使っても特に問題はありませんでした。
動作不良の状態でマウスではどうかということでしたが、マウスでは問題なくクリック等できていました。
こちらでよく使うツールでの動作不良は主に、
「折れ線ツールでペンタブレットの反応が悪い、ダブルクリックしても選択範囲が確定されない、もしくは作業したものとは違う選択範囲が出来上がる」
「曲線ツールで曲がり具合を確定させるときにクリックしても反応が悪い」
「画像を回転させた後、ダブルクリックをしても画像の回転が元の位置に戻らない」
といったものがありました。
個人的な印象としては、一部機能でペンタブレットの筆圧感知が正常に作動せずペンで押していると判断されていないという印象でした。
(ペンや投げ縄ツール、直線ツール等押して離すだけのツールにはあまり不具合が出ませんでしたが)

それでは失礼致します。