お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPにご登録頂いているアドレス宛にメールを
送信させて頂きました。
お手数ですが、ご確認頂きご返信頂けますよう
ご協力をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from ジャガーハードペイン さん
2014/05/21 02:01:44
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インストール/動作環境
Forbiddenと出てダウンロード出来ない |
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コミスタＥＸ４のバリュー版を、ダウンロードで購入しました。 シリアルを入れ、ダウロ画面が出て、クリックしたら、 Forbidden You don't have permission to access /clipcontent/lib/comicstudio/csrental/material/data/CS432M_Basic.zip on this server. ----------------------------------------- Apache/2.2.3 (CentOS) Server at dl.celsys.co.jp Port 80 と出ました。 が、何度かトライしたら、ダウロ出来ました。 ところが、その手順で素材をダウロしようとしましたが、また上記のページが出ました。 何度やっても同じでした。 ＰＣ自体を再起動したり、ウィンドウズのアップデートしたり、アドビ・リーダーズのアップデートなど、色々しました。 すると唐突に、ダウロ出来るようになりました。 暫くは、どのソフトもどの素材もダウロ画面が出るようになってました。 が、ためしに３～４回繰り返していたら、またForbidden・・になります。 ブラウザは、ＩＥでもFirefoxでも駄目でした。 ここまでくると、こちらのサイトの問題ではなく、私のＰＣの何かのせいなのでしょう。。が、判らないのです； これはこちらの質問版に書くべきこと柄ではないかもしれませんが・・ もしお判りの方がいらしたら、何卒ご教授お願い致します；； ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ○ ) Firefox( ○ ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/21 09:14:49
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/21 11:13:40
お時間を頂いており、申し訳ございません。
本件について、修正対応を行いました。
大変お手数ではございますが、再度ダウンロードを
お試し頂けますようお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件について、修正対応を行いました。
大変お手数ではございますが、再度ダウンロードを
お試し頂けますようお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
from
スレ主
ジャガーハードペイン
さん
2014/05/21 11:29:03
迅速なご対応を頂き、有り難うございました。
何度クリックしてもちゃんとダウロ画面が出てくるようになりましたｖ
本当に有り難うございました♪
何度クリックしてもちゃんとダウロ画面が出てくるようになりましたｖ
本当に有り難うございました♪
ご申告頂きました現象をこちらでも確認いたしました。
至急調査を行いますのでお時間を頂けますようお願いいたします。
改めてこちらからご連絡をさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。