製品バージョンはコミスタ4.6.2 です。
よろしくお願いします。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from roushi さん
2014/07/26 12:16:49
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素材
パターンブラシの表示 |
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パターンブラシの種類を変更しようとパターンブラシのツールバーにある素材名をダブルクリックしましたが、ほかのパターンはブラシが表示されません。 ツールバーの【形状】にある素材名をクリックするとほかのパターンブラシが表示されますが、選択しても描画できません。 最初に入っていた素材の一部も見当たりません。 どうすればほかのパターンブラシも元のように使えるようになりますか？ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■素材について 素材名： 素材のURL： ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 14:50:33
ダウンロードした素材が無くなっただけで、表示の仕方など、先ほどの状態から改善されません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/26 16:02:27
改善に至らず申し訳ございません。
ダウンロードされた素材などは、「ComicStudio Ver4 設定」フォルダにて、
保持しております。
ドキュメントフォルダを開き、新しく作成された「ComicStudio Ver4 設定」
フォルダを削除し、デスクトップに移動したフォルダを元の場所に戻して
いただくことで、以前の状態に戻すことが出来ますのでご確認ください。
なお、表示の仕方が改善されない状況ですので、その状態のスクリーン
ショットを添付していただけますでしょうか。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ダウンロードされた素材などは、「ComicStudio Ver4 設定」フォルダにて、
保持しております。
ドキュメントフォルダを開き、新しく作成された「ComicStudio Ver4 設定」
フォルダを削除し、デスクトップに移動したフォルダを元の場所に戻して
いただくことで、以前の状態に戻すことが出来ますのでご確認ください。
なお、表示の仕方が改善されない状況ですので、その状態のスクリーン
ショットを添付していただけますでしょうか。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 16:34:19
スクリーンショットの添付というのはどちらにすればいいのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/26 16:40:37
本掲示板に添付をお願いいたします。
もし、掲示板に添付できない場合は、以下のメール窓口にお送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「問い合わせ：73973」とご記載ください。
もし、掲示板に添付できない場合は、以下のメール窓口にお送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「問い合わせ：73973」とご記載ください。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 17:03:10
掲示板に添付できなかったので、メール窓口に送りました。
よろしくお願いいたします
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/26 17:16:37
スクリーンショットをお送りいただきありがとうございます。
画像を拝見すると、パターンブラシツールが正常な状態になっておりませんでした。
[ComicStudio Ver4]設定フォルダを再度、デスクトップに移動していただき、
以下の手順にて、[ツール]の初期化起動を行い、改善されるかご確認ください。
※「ComicStudio Ver4 設定」フォルダを元の場所に、戻していない場合は、
再度移動の操作は不要です。
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[ツール]のみチェックボックスを
有効にして、[OK]ボタンをクリックします。
４．ComicStudioが起動します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
画像を拝見すると、パターンブラシツールが正常な状態になっておりませんでした。
[ComicStudio Ver4]設定フォルダを再度、デスクトップに移動していただき、
以下の手順にて、[ツール]の初期化起動を行い、改善されるかご確認ください。
※「ComicStudio Ver4 設定」フォルダを元の場所に、戻していない場合は、
再度移動の操作は不要です。
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioのショート
カットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[ツール]のみチェックボックスを
有効にして、[OK]ボタンをクリックします。
４．ComicStudioが起動します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 17:52:21
教えていただいた初期化の操作をしても、ブラシツールの状態が改善されませんでした。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 17:56:11
初期化したことで、ダウンロードした素材や市販のトーンデータまでなくなってしまいました。
状態が改善されない上に、また素材を入れなおさなければいけないのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/26 18:37:26
ダウンロードした素材や追加されたトーンは、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに
保持しております。
デスクトップに移動した「ComicStudio Ver4 設定」を、元のドキュメントフォルダに
戻していただき、素材が表示されるかご確認ください。
ブラシの表示につきましては、[ツールオプション]パレットの「形状」をクリック後に、
フォルダアイコンをクリックし、「パターン素材の管理」にてブラシ形状が表示されるか
お知らせください。
また、以下のように表示させた状態のスクリーンショットを前回同様にメール窓口に
送付をお願いいたします。
保持しております。
デスクトップに移動した「ComicStudio Ver4 設定」を、元のドキュメントフォルダに
戻していただき、素材が表示されるかご確認ください。
ブラシの表示につきましては、[ツールオプション]パレットの「形状」をクリック後に、
フォルダアイコンをクリックし、「パターン素材の管理」にてブラシ形状が表示されるか
お知らせください。
また、以下のように表示させた状態のスクリーンショットを前回同様にメール窓口に
送付をお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 21:26:55
メール窓口に画像送付しました。
取り込んだ素材についてですが、デスクトップに移動した「ComicStudio Ver4 設定」を元のドキュメントフォルダに
戻しましたが、コミスタ上ではトーンも画像も取り込んだ素材は表示されませんでした。ドキュメントから「ComicStudio Ver4 設定」を開くと素材は入っています。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/26 21:43:50
もう一つ画像を送付し直しました。ブラシツールの表示③という画像の方が現状です。
なりました。ただブラシに関しては取り込んだ素材がほぼ見当たりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/27 16:42:33
ご返信をいただき、ありがとうございます。
スクリーンショットを拝見したところ、エアブラシ(小)に対して
本来のものと異なるパターンが登録されているようです。
ツールオプションパレットの右上のメニューボタンを押し、
[初期設定に戻す]を選択して元に戻るかご確認ください。
もし元に戻った場合は、その他の正常に描画出来ない
ブラシに対して同じように初期設定に戻し、描画を
お試しください。
なお、現在トーンや画像は元に戻り、ブラシのみ戻っていないと
ご記載いただきましたが、下記についてご確認いただけますでしょうか。
・デスクトップに移動していた[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの、
中のフォルダに何かしら変更を加えましたでしょうか。
(例：移動・コピー・名前の変更 など)
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをデスクトップからドキュメントに戻す際に、
上書きをしましたでしょうか。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダが二つあったとご記載いただきましたが、
同じフォルダ内に二つあった状態でしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/27 17:44:32
〔初期設定に戻す〕にしても変化ありませんでした。
≫なお、現在トーンや画像は元に戻り、ブラシのみ戻っていないと
ご記載いただきましたが、下記についてご確認いただけますでしょうか。
・デスクトップに移動していた[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの、
中のフォルダに何かしら変更を加えましたでしょうか。
(例：移動・コピー・名前の変更 など)
→変更していません
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをデスクトップからドキュメントに戻す際に、
上書きをしましたでしょうか。
→上書きしていませんでした。そのままドラッグ＆ドロップして戻したため、同じフォルダ名のものが２つあるという状態になっていました。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダが二つあったとご記載いただきましたが、
同じフォルダ内に二つあった状態でしょうか。
→[ComicStudio Ver4 設定]の中にトーンなどに紛れてもう一つ[ComicStudio Ver4 設定]があった状態でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/27 20:09:00
ご返信ありがとうございます。
2014/07/26 21:43:50でのご返信で[ComicStudio Ver4 設定]を
削除されたとのことですが、現在は、ドキュメントフォルダ内に
[ComicStudio Ver4 設定]が1つだけある状態でしょうか。
また、もし1つだけある場合は、そのフォルダの中はどうなって
いますでしょうか。
お手数ですがスクリーンショットを撮っていただき、添付を
お願いいたします。
2014/07/26 21:43:50でのご返信で[ComicStudio Ver4 設定]を
削除されたとのことですが、現在は、ドキュメントフォルダ内に
[ComicStudio Ver4 設定]が1つだけある状態でしょうか。
また、もし1つだけある場合は、そのフォルダの中はどうなって
いますでしょうか。
お手数ですがスクリーンショットを撮っていただき、添付を
お願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/29 15:38:14
連絡いただいた後、スクリーンショットを添付してメールで送付したのですが、
その後、原因はわかりましたでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/29 17:44:56
お時間をいただいており、申し訳ありません。
こちらでいただいたスクリーンショットを拝見した所、本来あるべきフォルダが
ない状態でした。
何らかの理由で頂いたような状態になるか確認を行っておりますが、現状では
直接削除したり移動したりという操作をComicStudioを通さずに行わない限りは
同じ状態にする事ができておりません。
このため、お手数ですが以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[フォルダパス]を選択して頂いた状態のスクリーンショットをお送りください。
※これまでの操作にてデスクトップに移動していただいた[ComicStudio Ver4
設定]フォルダはデスクトップに無い状態かと思いますが、あるという場合は
以下の[フォルダのコピー]ボタンの操作の前にデスクトップに新規フォルダを
作成して中に入れるなどして、フォルダのコピーにより上書きされてしまう事が
ないようお願いいたします。
また、[フォルダのコピー]ボタンを押してデスクトップ等わかりやすい場所を
指定して保存していただきますと指定先に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
コピーしたフォルダができますので、以下ギガファイル便サービスをご使用
いただく等してこちらへお送りください。
・[設定]→[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を選択し、
[ComicStudioPro 4.0]があるかご確認ください。
また、複数あるような状態になっていないかご確認ください。
バージョンの列に表示されている数値をご確認ください。
ご確認いただきましたら、結果をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
こちらでいただいたスクリーンショットを拝見した所、本来あるべきフォルダが
ない状態でした。
何らかの理由で頂いたような状態になるか確認を行っておりますが、現状では
直接削除したり移動したりという操作をComicStudioを通さずに行わない限りは
同じ状態にする事ができておりません。
このため、お手数ですが以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[フォルダパス]を選択して頂いた状態のスクリーンショットをお送りください。
※これまでの操作にてデスクトップに移動していただいた[ComicStudio Ver4
設定]フォルダはデスクトップに無い状態かと思いますが、あるという場合は
以下の[フォルダのコピー]ボタンの操作の前にデスクトップに新規フォルダを
作成して中に入れるなどして、フォルダのコピーにより上書きされてしまう事が
ないようお願いいたします。
また、[フォルダのコピー]ボタンを押してデスクトップ等わかりやすい場所を
指定して保存していただきますと指定先に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
コピーしたフォルダができますので、以下ギガファイル便サービスをご使用
いただく等してこちらへお送りください。
・[設定]→[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を選択し、
[ComicStudioPro 4.0]があるかご確認ください。
また、複数あるような状態になっていないかご確認ください。
バージョンの列に表示されている数値をご確認ください。
ご確認いただきましたら、結果をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/29 22:32:38
≫・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側にて
[フォルダパス]を選択して頂いた状態のスクリーンショットをお送りください。
[フォルダパス]を選択して頂いた状態のスクリーンショットをお送りください。
→先ほど送付しました。
≫また、[フォルダのコピー]ボタンを押してデスクトップ等わかりやすい場所を
指定して保存していただきますと指定先に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
コピーしたフォルダができますので、以下ギガファイル便サービスをご使用
いただく等してこちらへお送りください。
≫・[設定]→[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を選択し、
[ComicStudioPro 4.0]があるかご確認ください。
また、複数あるような状態になっていないかご確認ください。
バージョンの列に表示されている数値をご確認ください。
ご確認いただきましたら、結果をお知らせください。
≫・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
→マカフィー セキュリティセンター １２．８．９５８
≫・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
≫また、[フォルダのコピー]ボタンを押してデスクトップ等わかりやすい場所を
指定して保存していただきますと指定先に[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
コピーしたフォルダができますので、以下ギガファイル便サービスをご使用
いただく等してこちらへお送りください。
→ギガ便サービスとは何ですか？〔フォルダのコピー〕でデスクトップにComicStu[dio Ver4 設定]フォルダ
を保存してあります。
≫・[設定]→[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を選択し、
[ComicStudioPro 4.0]があるかご確認ください。
また、複数あるような状態になっていないかご確認ください。
バージョンの列に表示されている数値をご確認ください。
ご確認いただきましたら、結果をお知らせください。
→複数ありませんでした。〔プログラムのアンインストール〕という項目が無かったので、
〔プログラムと機能〕というところから確認しました。バージョンの数値は〔４．１．3〕です。
≫・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。
→マカフィー セキュリティセンター １２．８．９５８
≫・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
→〔ライブラリー〕→〔ドキュメント〕の中・・・ということでいいのでしょうか？
デスクトップにショートカットのアイコンがあるので、そこからコミスタを開いているのですが。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/29 23:04:04
画像をお送りいただきありがとうございます。
ギガファイル便のご案内が漏れており失礼いたしました。
頂きました内容につきまして先にご確認をいただきたい点がございますので、
以下の点について順にご確認いただけますでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用との事でございますので、以下の場所について
除外設定をお願いいたします。
＊[CELSYS]フォルダ
C:\Program Files
（※Windows8 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。）
＊[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダ
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
・冒頭、ComicStudioの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]には「4.6.2」と
表示されているとお知らせをいただきましたが、[プログラムと機能]では
バージョンが「4.1.3」となっているとの事ですので、何らかの異常が
生じている可能性がございます。
お手元にComicStudioProのアプリケーションディスクをご用意の上、
以下のページよりアップデータをダウンロード、ComicStudioを終了
している事をご確認の上、インストールしていただいて、完了しましたら、
ComicStudioを起動し、動作をご確認ください。
※起動時ディスク認証が必要となります。
■ComicStudioPro for Windows Version 4.6.2 アップデータダウンロード
上記操作にて改善しないという場合は、以下の点につきましてお知らせ下さい。
・セキュリティソフトのログに隔離されているファイルとしてComicStudioに関連
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
⇒デスクトップにショートカットのアイコンから起動をされているとの
事でございますので、そのアイコンを右クリックしていただき、
表示されるメニューで[プロパティ]を選択して頂いて、表示される
画面の[ショートカット]タブにて[リンク先]の項目に表示されている
内容をお知らせください。
・以下のGigaFile便サービスでデスクトップの[ComicStudio Ver4 設定]を
該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：73973」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。
ギガファイル便のご案内が漏れており失礼いたしました。
頂きました内容につきまして先にご確認をいただきたい点がございますので、
以下の点について順にご確認いただけますでしょうか。
・セキュリティソフトをご使用との事でございますので、以下の場所について
除外設定をお願いいたします。
＊[CELSYS]フォルダ
C:\Program Files
（※Windows8 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。）
＊[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
[ドキュメント]フォルダ
＊[Preference]フォルダ
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
・冒頭、ComicStudioの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]には「4.6.2」と
表示されているとお知らせをいただきましたが、[プログラムと機能]では
バージョンが「4.1.3」となっているとの事ですので、何らかの異常が
生じている可能性がございます。
お手元にComicStudioProのアプリケーションディスクをご用意の上、
以下のページよりアップデータをダウンロード、ComicStudioを終了
している事をご確認の上、インストールしていただいて、完了しましたら、
ComicStudioを起動し、動作をご確認ください。
※起動時ディスク認証が必要となります。
■ComicStudioPro for Windows Version 4.6.2 アップデータダウンロード
上記操作にて改善しないという場合は、以下の点につきましてお知らせ下さい。
・セキュリティソフトのログに隔離されているファイルとしてComicStudioに関連
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
⇒デスクトップにショートカットのアイコンから起動をされているとの
事でございますので、そのアイコンを右クリックしていただき、
表示されるメニューで[プロパティ]を選択して頂いて、表示される
画面の[ショートカット]タブにて[リンク先]の項目に表示されている
内容をお知らせください。
・以下のGigaFile便サービスでデスクトップの[ComicStudio Ver4 設定]を
該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：73973」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/30 13:36:13
教えていただいたの操作で不明な点があるため、その先の操作（コミスタのアップデータのダウンロード等）を行っていいのかわからず、下記の部分で操作を止めています。先に進んで大丈夫でしょうか？
≫・セキュリティソフトをご使用との事でございますので、以下の場所について
除外設定をお願いいたします。
＊[CELSYS]フォルダ
C:\Program Files
（※Windows8 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。）
除外設定をお願いいたします。
＊[CELSYS]フォルダ
C:\Program Files
（※Windows8 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。）
→除外設定できたと思います。
＊[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
[ドキュメント]フォルダ
＊[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
[ドキュメント]フォルダ
→デスクトップにコピーしたものでなく、ドキュメントの中のものでいいのでしょうか？
＊[Preference]フォルダ
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
＊[Preference]フォルダ
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
→[Preference]という項目が見当たりません。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠し
ファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
→[デスクトップのカスタマイズ]という項目が見当らず、先に進めませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/30 15:08:14
ご連絡ありがとうございます。
ご案内が至らず申し訳ありません。
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきましては[ドキュメント]フォルダに
あるもので間違いございません。
今回除外設定を行って頂いている場所はComicStudioが動作するのに必要な
ファイルのある場所となります。
先日頂きましたフォルダパスの画像にてお手元のComicStudioで設定されて
いるのはお客様のドキュメント内の[ComicStudio Ver4 設定]フォルダでした
ので、[ドキュメント]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
除外設定していただければと思います。
[Preference]フォルダにつきましては、[CELSYS]フォルダの誤りでございます。
以下の場所にある[CELSYS]フォルダを除外設定していただければと思います。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming
[デスクトップのカスタマイズ]という項目が見当らない点につきましては、
[コントロールパネル]の画面にて右上の[表示方法]が[大きいアイコン]か
[小さいアイコン]になっている為かと思いますが、その場合は
[フォルダーオプション]をお探しいただき、ございましたら、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックして頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ご案内が至らず申し訳ありません。
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダにつきましては[ドキュメント]フォルダに
あるもので間違いございません。
今回除外設定を行って頂いている場所はComicStudioが動作するのに必要な
ファイルのある場所となります。
先日頂きましたフォルダパスの画像にてお手元のComicStudioで設定されて
いるのはお客様のドキュメント内の[ComicStudio Ver4 設定]フォルダでした
ので、[ドキュメント]フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
除外設定していただければと思います。
[Preference]フォルダにつきましては、[CELSYS]フォルダの誤りでございます。
以下の場所にある[CELSYS]フォルダを除外設定していただければと思います。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming
[デスクトップのカスタマイズ]という項目が見当らない点につきましては、
[コントロールパネル]の画面にて右上の[表示方法]が[大きいアイコン]か
[小さいアイコン]になっている為かと思いますが、その場合は
[フォルダーオプション]をお探しいただき、ございましたら、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックして頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/30 18:48:16
≫アップデータをダウンロード、ComicStudioを終了
している事をご確認の上、インストールしていただいて、完了しましたら、
ComicStudioを起動し、動作をご確認ください。
※起動時ディスク認証が必要となります。
している事をご確認の上、インストールしていただいて、完了しましたら、
ComicStudioを起動し、動作をご確認ください。
※起動時ディスク認証が必要となります。
→起動時にディスク認証の画面が出ませんでした。教えていただいた操作で改善しなかったため、下記の点をお知らせします。
≫・セキュリティソフトのログに隔離されているファイルとしてComicStudioに関連
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
≫・セキュリティソフトのログに隔離されているファイルとしてComicStudioに関連
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
→確認方法がわかりません。
≫・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
≫・ComicStudioのインストール先をお知らせください。
→"C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 Pro\Tool\CS_Pro.exe"
・以下のGigaFile便サービスでデスクトップの[ComicStudio Ver4 設定]を
該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします。
→送信しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/31 16:26:28
ご連絡ありがとうございます。
4.6.2へのアップデート完了後の初回起動時に
ディスクの認証を求められなかったということでしょうか。
ComicStudioProを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
をクリックし表示されるバージョンをご記載ください。
セキュリティソフトのログについては、弊社でも
詳細がわかりかねますので、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
お送り頂きましたファイルは、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
ではなく、CS_Pro.exeでした。
CS_Pro.exeではなく、デスクトップに移動した[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダを圧縮してアップロードをお願いいたします。
4.6.2へのアップデート完了後の初回起動時に
ディスクの認証を求められなかったということでしょうか。
ComicStudioProを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
をクリックし表示されるバージョンをご記載ください。
セキュリティソフトのログについては、弊社でも
詳細がわかりかねますので、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
お送り頂きましたファイルは、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
ではなく、CS_Pro.exeでした。
CS_Pro.exeではなく、デスクトップに移動した[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダを圧縮してアップロードをお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/07/31 18:27:44
≫4.6.2へのアップデート完了後の初回起動時に
ディスクの認証を求められなかったということでしょうか。
ディスクの認証を求められなかったということでしょうか。
→そうです。
≫ComicStudioProを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
をクリックし表示されるバージョンをご記載ください。
をクリックし表示されるバージョンをご記載ください。
→４．６．２でした。
≫・セキュリティソフトのログに隔離されているファイルとしてComicStudioに関連
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
するファイルがあったりはしませんでしょうか。
→ありませんでした。
デスクトップに移動した[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを送付しましたので、
確認お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/31 21:57:22
データをお送りいただきありがとうございました。
こちらで確認を行いましたが、ブラシに異常と思われる部分が見受けられない
状態でしたので、お手数ですが、以下のスクリーンショットを撮影いただき、
お送りいただけますでしょうか。
・ブラシの表示につきましては、[ツールオプション]パレットの[形状]を
クリック後に、フォルダアイコンをクリックし、[パターン素材の管理]
画面が表示されましたら、その「パターン素材の管理」のウィンドウは
ドラック操作で広げる事ができますので、なるべく大きく広げていただいた
上で、以下の画像のように[デフォルト]のプルダウンをクリックし、選択
していただくとその素材集にあるブラシパターンが表示されますので、
１づつ表示していただいて、その素材集のすべてのブラシパターンが収まる
ようにスクリーンショットを撮影いただき、お送りいただけますでしょうか。
また、[デフォルト]のプルダウンをクリックししてすべての素材集名が
表示されているスクリーンショットも撮影いただき、こちらも合わせて
お送りいただけますでしょうか。
また、トーンについては問題なく、ブラシに関しては取り込んだ素材がほぼ
見当たらないといただいておりましたが、見当たらないという確認については
[パターン素材の管理]のウィンドウで確認いただいたという事でよろしいか
お知らせいただけますでしょうか。
確認された方法が違うという場合はその確認方法についてお知らせ
いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
こちらで確認を行いましたが、ブラシに異常と思われる部分が見受けられない
状態でしたので、お手数ですが、以下のスクリーンショットを撮影いただき、
お送りいただけますでしょうか。
・ブラシの表示につきましては、[ツールオプション]パレットの[形状]を
クリック後に、フォルダアイコンをクリックし、[パターン素材の管理]
画面が表示されましたら、その「パターン素材の管理」のウィンドウは
ドラック操作で広げる事ができますので、なるべく大きく広げていただいた
上で、以下の画像のように[デフォルト]のプルダウンをクリックし、選択
していただくとその素材集にあるブラシパターンが表示されますので、
１づつ表示していただいて、その素材集のすべてのブラシパターンが収まる
ようにスクリーンショットを撮影いただき、お送りいただけますでしょうか。
また、[デフォルト]のプルダウンをクリックししてすべての素材集名が
表示されているスクリーンショットも撮影いただき、こちらも合わせて
お送りいただけますでしょうか。
また、トーンについては問題なく、ブラシに関しては取り込んだ素材がほぼ
見当たらないといただいておりましたが、見当たらないという確認については
[パターン素材の管理]のウィンドウで確認いただいたという事でよろしいか
お知らせいただけますでしょうか。
確認された方法が違うという場合はその確認方法についてお知らせ
いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/01 12:13:24
先ほどスクリーンショットの画像を送付しましたので、確認お願いいたします。
見当たらないといただいておりましたが、見当たらないという確認については
[パターン素材の管理]のウィンドウで確認いただいたという事でよろしいか
お知らせいただけますでしょうか。
[パターン素材の管理]のウィンドウで確認いただいたという事でよろしいか
お知らせいただけますでしょうか。
→[パターン素材の管理]の〔ユーザー〕の欄に無く、〔デフォルト〕欄に入っていました。
ダウンロードした素材だったので、〔ユーザー〕欄に入っているものだと思っていました。
一部のブラシが〔ユーザー〕欄に入っていたため、他の素材も同じ〔ユーザー〕に入っている
と思い、ダウンロードした素材が入っていないと思っていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/01 15:45:27
スクリーンショットをお送り頂き、ありがとうございます。
こちらでもお客様に送付頂きました[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
ドキュメントに配置してComicStudioを起動した際の[パターン素材の管理]
画面と同じ状態になっていることを確認いたしました。
現状、パターン素材の変更ができない等、ご使用にあたり問題が発生して
いない場合には、このままご使用いただければと存じます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こちらでもお客様に送付頂きました[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
ドキュメントに配置してComicStudioを起動した際の[パターン素材の管理]
画面と同じ状態になっていることを確認いたしました。
現状、パターン素材の変更ができない等、ご使用にあたり問題が発生して
いない場合には、このままご使用いただければと存じます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/01 16:23:43
パターン素材の変更ができないので、こちらで質問したのですが。
まだパターンブラシが使えない状態が続いています。
このままでは使用できません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/01 19:06:07
依然改善が見られない状況とのこと、大変失礼いたしました。
パターン素材の変更ができない状況とのことですので、詳細の確認のために、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
１．変更できないパターン素材名をお知らせください。
※ご確認いただいた数点の素材名だけで結構でございます。
２．[パターン素材の管理]画面にて左側の素材集からパターン素材を選択し、
[→]ボタンをクリックいただき、パターン素材の追加はできますでしょうか。
３．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、別のパターン素材に
変更後、描画ができるかお知らせください。
４．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、左上の
[パターン素材集の一覧]をクリックいただき、別のパターン素材集に
変更後、描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターン素材集の
名前をお知らせください。
５．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて上部の
[ツール設定メニュー]をクリックして別のツールに変更後、
描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターンブラシの
ツール名をお知らせください。
６．上記の３、４、５について描画ができなかった場合には、現象が
発生している状態の[パターンブラシツールオプション]ウィンドウと
キャンバスのスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。
※複数の素材やツールで発生している場合には、ご確認いただいた
数点のもので結構でございます。
なお、お客様がご確認されている現象が上記の内容とは異なる場合には、
そちらの操作手順と症状の詳細について再度お知らせいただけますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
パターン素材の変更ができない状況とのことですので、詳細の確認のために、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
１．変更できないパターン素材名をお知らせください。
※ご確認いただいた数点の素材名だけで結構でございます。
２．[パターン素材の管理]画面にて左側の素材集からパターン素材を選択し、
[→]ボタンをクリックいただき、パターン素材の追加はできますでしょうか。
３．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、別のパターン素材に
変更後、描画ができるかお知らせください。
４．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、左上の
[パターン素材集の一覧]をクリックいただき、別のパターン素材集に
変更後、描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターン素材集の
名前をお知らせください。
５．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて上部の
[ツール設定メニュー]をクリックして別のツールに変更後、
描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターンブラシの
ツール名をお知らせください。
６．上記の３、４、５について描画ができなかった場合には、現象が
発生している状態の[パターンブラシツールオプション]ウィンドウと
キャンバスのスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。
※複数の素材やツールで発生している場合には、ご確認いただいた
数点のもので結構でございます。
なお、お客様がご確認されている現象が上記の内容とは異なる場合には、
そちらの操作手順と症状の詳細について再度お知らせいただけますでしょうか。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/01 20:08:15
１．変更できないパターン素材名をお知らせください。
→「エアブラシ（小）〕しか描画できません。
２．[パターン素材の管理]画面にて左側の素材集からパターン素材を選択し、
[→]ボタンをクリックいただき、パターン素材の追加はできますでしょうか。
５．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて上部の
[ツール設定メニュー]をクリックして別のツールに変更後、
描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターンブラシの
ツール名をお知らせください。
→〔エアブラシ（小）〕から変更できず、それしか描画できません。
６．上記の３、４、５について描画ができなかった場合には、現象が
発生している状態の[パターンブラシツールオプション]ウィンドウと
キャンバスのスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。
→送りました。
→「エアブラシ（小）〕しか描画できません。
２．[パターン素材の管理]画面にて左側の素材集からパターン素材を選択し、
[→]ボタンをクリックいただき、パターン素材の追加はできますでしょうか。
→パターンの追加はでき、〔形状〕の部分も名称が変わるのですが、描画できるのは
〔エアブラシ（小）〕だけです。ブラシの名称も〔エアブラシ（小）〕以外に変わりません。
３．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、別のパターン素材に
変更後、描画ができるかお知らせください。
３．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、別のパターン素材に
変更後、描画ができるかお知らせください。
→できません。
４．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、左上の
[パターン素材集の一覧]をクリックいただき、別のパターン素材集に
変更後、描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターン素材集の
名前をお知らせください。
→〔エアブラシ（小）〕以外、描画できません。
４．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて[形状]内の
素材名(ブラシ形状の変更メニュー)をクリックし、左上の
[パターン素材集の一覧]をクリックいただき、別のパターン素材集に
変更後、描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターン素材集の
名前をお知らせください。
→〔エアブラシ（小）〕以外、描画できません。
５．[パターンブラシツールオプション]ウィンドウにて上部の
[ツール設定メニュー]をクリックして別のツールに変更後、
描画ができるかお知らせください。
なお、変更や描画ができない場合には、そちらのパターンブラシの
ツール名をお知らせください。
→〔エアブラシ（小）〕から変更できず、それしか描画できません。
６．上記の３、４、５について描画ができなかった場合には、現象が
発生している状態の[パターンブラシツールオプション]ウィンドウと
キャンバスのスクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送りください。
→送りました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/02 13:08:51
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・頂きましたスクリーンショットにて[パターンブラシ不調-3]という名前の
画像については、以下の画像のようにツール設定をクリックしたときの
ものでしょうか。
（画像はこちらで[ツール設定]部分にカーソルを合わせてクリックした際
に表示される内容となっています。別のツール設定の候補がが出ています。）
・頂きましたスクリーンショットにて設定されていたパターンは[キラA]と[木]
でしたが、こちらが描画できないと仰せのものでしょうか。
その場合、[ブラシ]サイズが0.30mmとなっておりますが、5.00mmや、10.00mmに
設定した上で、描画をお試しいただけますでしょうか。
また、その状態で別のパターンに変更していただいた際に描画できるかも
合わせてご確認ください。
なお、[ツールオプション]にてクリックをしていただいている[形状]の
[ブラシ形状の変更メニュー]については、ブラシ形状の変更をする部分ですので
そちらを変更頂きましても[ツール設定]の表示が[エアブラシ(小)]から別のものに
変わる事はございませんので、その点は正常な動作となります。
よろしくお願いたします。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・頂きましたスクリーンショットにて[パターンブラシ不調-3]という名前の
画像については、以下の画像のようにツール設定をクリックしたときの
ものでしょうか。
（画像はこちらで[ツール設定]部分にカーソルを合わせてクリックした際
に表示される内容となっています。別のツール設定の候補がが出ています。）
・頂きましたスクリーンショットにて設定されていたパターンは[キラA]と[木]
でしたが、こちらが描画できないと仰せのものでしょうか。
その場合、[ブラシ]サイズが0.30mmとなっておりますが、5.00mmや、10.00mmに
設定した上で、描画をお試しいただけますでしょうか。
また、その状態で別のパターンに変更していただいた際に描画できるかも
合わせてご確認ください。
なお、[ツールオプション]にてクリックをしていただいている[形状]の
[ブラシ形状の変更メニュー]については、ブラシ形状の変更をする部分ですので
そちらを変更頂きましても[ツール設定]の表示が[エアブラシ(小)]から別のものに
変わる事はございませんので、その点は正常な動作となります。
よろしくお願いたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/02 15:58:42
・頂きましたスクリーンショットにて[パターンブラシ不調-3]という名前の
画像については、以下の画像のようにツール設定をクリックしたときの
ものでしょうか。
（画像はこちらで[ツール設定]部分にカーソルを合わせてクリックした際
に表示される内容となっています。別のツール設定の候補がが出ています。）
→そうです。上記のような画像は表示されません。
・頂きましたスクリーンショットにて設定されていたパターンは[キラA]と[木]
でしたが、こちらが描画できないと仰せのものでしょうか。
その場合、[ブラシ]サイズが0.30mmとなっておりますが、5.00mmや、10.00mmに
設定した上で、描画をお試しいただけますでしょうか。
また、その状態で別のパターンに変更していただいた際に描画できるかも
合わせてご確認ください。
なお、[ツールオプション]にてクリックをしていただいている[形状]の
[ブラシ形状の変更メニュー]については、ブラシ形状の変更をする部分ですので
そちらを変更頂きましても[ツール設定]の表示が[エアブラシ(小)]から別のものに
変わる事はございませんので、その点は正常な動作となります。
画像については、以下の画像のようにツール設定をクリックしたときの
ものでしょうか。
（画像はこちらで[ツール設定]部分にカーソルを合わせてクリックした際
に表示される内容となっています。別のツール設定の候補がが出ています。）
→そうです。上記のような画像は表示されません。
・頂きましたスクリーンショットにて設定されていたパターンは[キラA]と[木]
でしたが、こちらが描画できないと仰せのものでしょうか。
その場合、[ブラシ]サイズが0.30mmとなっておりますが、5.00mmや、10.00mmに
設定した上で、描画をお試しいただけますでしょうか。
また、その状態で別のパターンに変更していただいた際に描画できるかも
合わせてご確認ください。
→〔ブラシ〕サイズを10.00ｍｍ程度にすると描画できました。が、〔木〕のブラシがスタンプのように描画されるように
なってしまった気がします。ダウンロードした当初は、ブラシとしてスラスラ描画できたのですが・・・。
なお、[ツールオプション]にてクリックをしていただいている[形状]の
[ブラシ形状の変更メニュー]については、ブラシ形状の変更をする部分ですので
そちらを変更頂きましても[ツール設定]の表示が[エアブラシ(小)]から別のものに
変わる事はございませんので、その点は正常な動作となります。
→送付した〔パターンブラシの不調①－３〕の画像のことでしょうか？
出来れば〔形状〕からツール変更するのではなく、以前のように[ツール設定]部分でツール変更できないのでしょうか？
紛らわしいので、改善したいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/02 18:29:12
ご返信ありがとうございます。
先日添付いただいました画像のように表示がされない状況ですので、
以下をご確認ください。
・ツールパレットのパターンブラシのアイコンを長押しし、以下のように
表示されるかご確認ください。
・以下の場所にある「ComicStudio」フォルダを前回同様のギガファイル便
サービスにてお送りください。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\「ComicStudio」
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
先日添付いただいました画像のように表示がされない状況ですので、
以下をご確認ください。
・ツールパレットのパターンブラシのアイコンを長押しし、以下のように
表示されるかご確認ください。
・以下の場所にある「ComicStudio」フォルダを前回同様のギガファイル便
サービスにてお送りください。
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\「ComicStudio」
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/02 21:34:53
・ツールパレットのパターンブラシのアイコンを長押しし、以下のように
表示されるかご確認ください。
表示されるかご確認ください。
→表示されませんでした。
・以下の場所にある「ComicStudio」フォルダを前回同様のギガファイル便
サービスにてお送りください。
サービスにてお送りください。
→送りましたので、確認お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/02 22:27:36
設定フォルダをお送りいただきありがとうございます。
こちらにて、確認したところウィンドウが小さく表示されている状態でした。
ツールオプションパレットの[エアブラシ(小)]をクリックすると、小さいウィンドウが
表示されましたら、以下の画像の場所にマウスカーソルを置き、斜めの「←→」の
表示に変わりましたら、ドラッグしていただき、ウィンドウを広げることで、表示
されるようになるかご確認ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
こちらにて、確認したところウィンドウが小さく表示されている状態でした。
ツールオプションパレットの[エアブラシ(小)]をクリックすると、小さいウィンドウが
表示されましたら、以下の画像の場所にマウスカーソルを置き、斜めの「←→」の
表示に変わりましたら、ドラッグしていただき、ウィンドウを広げることで、表示
されるようになるかご確認ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roushi
さん
2014/08/03 17:45:09
斜めの「←→」の表示に変わｔってからウィンドウを広げると、表示
されるようになりました。
されるようになりました。
ブラシ変更もスムーズにできるようになりました。
長期間にわたりサポートしてくださり、ありがとうございました！
ツール情報に、何かしらの問題が発生している可能性があります。
ComicStudioを終了後に、ドキュメントフォルダを開き、[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
デスクトップに移動し、元の場所に設定フォルダがない状態で起動を行い、パターンブラシが
表示されるかご確認ください。
改善されない場合は、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を開き、ご使用の製品バージョンを
お知らせください。