これは 関係ありますか?
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from 43才 さん
2014/08/21 21:03:28
|
インストール/動作環境
Mavericksに グレードアップ 後 開かなくなった |
|
 レオパードの時は大丈夫だった ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( 、) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( 、 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
43才
さん
2014/08/22 14:14:23
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/22 18:03:52
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
掲載いただいた画像に記載の[このまま開く]ボタンを押していただき、起動できるか
ご確認いただけますでしょうか。
また、以下のページを参照ください。
■「開発元が未確認のため開けません」というエラーが表示され、アップデータやソフトウェアを実行できません。
よろしくお願いいたします。
掲載いただいた画像に記載の[このまま開く]ボタンを押していただき、起動できるか
ご確認いただけますでしょうか。
また、以下のページを参照ください。
■「開発元が未確認のため開けません」というエラーが表示され、アップデータやソフトウェアを実行できません。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
43才
さん
2014/08/23 15:24:55
ディスクから 再インストール
の 時は
ComicStudio Ver4 設定
も ゴミ箱へ 移動しますか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 15:26:16
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの移動は必要ございません。
from
スレ主
43才
さん
2014/08/25 12:33:16
やはり、何度くり返しても
ガ出ます
ガ出ます[共有とアクセス権] も 全ていじり 直して みました が 関係なかったでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/25 14:45:59
管理者アカウントで再インストールを行っても
添付のメッセージが表示されますでしょうか。
こちらのAppleサポートページをご確認いただき
記載事項をお試し頂けますようお願いいたします。
添付のメッセージが表示されますでしょうか。
こちらのAppleサポートページをご確認いただき
記載事項をお試し頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
43才
さん
2014/08/25 19:24:35
読んだり、やれる事は やってみましたが。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/26 09:14:27
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・管理者アカウントを作成し、作成したログインアカウントでログインされても
同じエラーメッセージが表示されているという事でしょうか。
・前回ご案内いたしましたページのリンク先にあるディスクユーティリティを
用いてのアクセス権修復についてもお試しいただき、同じエラーメッセージが
表示されているという事でしょうか。
・[アプリケーション]フォルダ内にある[ComicStudio EX 4]フォルダの中の、
[ComicStudio EX 4]を[Option]キーを押しながらダブルクリックした際に、
[開発元が未確認のため開けません]というメッセージが表示されています
でしょうか。また、表示されている場合[開く]ボタンを押した際にComicStudioは
起動しないという事でしょうか。
・以下の操作をお試しいただき、ComicStudioを起動できるかご確認けますでしょうか。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの
再入力とインストールディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioEXのアプリケーション
ディスクをご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
ComicStudioを終了している状態で以下にご案内する2つのフォルダを
バックアップを兼ねてデスクトップに移動して元の場所にはない状態に
していただいた上で、ComicStudioが起動できるかご確認ください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/
CELSYS/ComicStudio/EX/4.0/Preference
※MacOSX 10.9において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダはデフォルト
では非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・管理者アカウントを作成し、作成したログインアカウントでログインされても
同じエラーメッセージが表示されているという事でしょうか。
・前回ご案内いたしましたページのリンク先にあるディスクユーティリティを
用いてのアクセス権修復についてもお試しいただき、同じエラーメッセージが
表示されているという事でしょうか。
・[アプリケーション]フォルダ内にある[ComicStudio EX 4]フォルダの中の、
[ComicStudio EX 4]を[Option]キーを押しながらダブルクリックした際に、
[開発元が未確認のため開けません]というメッセージが表示されています
でしょうか。また、表示されている場合[開く]ボタンを押した際にComicStudioは
起動しないという事でしょうか。
・以下の操作をお試しいただき、ComicStudioを起動できるかご確認けますでしょうか。
※下記にご案内する作業を行って頂きますとシリアルナンバーの
再入力とインストールディスクの認証が必要になります。
お手元にシリアルナンバーとComicStudioEXのアプリケーション
ディスクをご用意頂き、作業を行って頂けますようお願いいたします。
ComicStudioを終了している状態で以下にご案内する2つのフォルダを
バックアップを兼ねてデスクトップに移動して元の場所にはない状態に
していただいた上で、ComicStudioが起動できるかご確認ください。
・[ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/ComicStudio Ver4 設定
・[Preference]フォルダ
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/
CELSYS/ComicStudio/EX/4.0/Preference
※MacOSX 10.9において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダはデフォルト
では非表示になっております。
[ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
表示されるので、こちらをクリックして下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
43才
さん
2014/08/27 16:19:48
余談ですが
ここの Pro ハ
要領節約の 為 削除は しては ダメでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/27 17:33:37
ComicStudioProをご使用にならないということでしたら
削除していただいて問題ございません。
削除していただいて問題ございません。
from
スレ主
43才
さん
2014/08/27 18:13:52
CD Mavericksアップ後、故障
ここにしちゃった からかも
シリアル後 [ PRO のCD入替 ] 求められた時
中のEXと 交換できぬ
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
もしかして、レオパードの時、
↓
ここにしちゃった からかも 関係ありますか
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/27 21:22:35
行われた設定変更による可能性も考えられますので
2014/08/26 09:14:27にご案内している手順を行って
頂き、動作をご確認ください。
2014/08/26 09:14:27にご案内している手順を行って
頂き、動作をご確認ください。
ComicStudioを再インストールすることで、改善されるかご確認ください。
アプリケーションフォルダを開き、[ComicStudio4_ EX]フォルダを
ごみ箱に移動後に、ディスクから再インストールを行ってください。
インストールが完了しましたら、こちらから最新版のアップデータの
インストールを行ってください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。