ディスクの破損 | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2014/08/27 08:16:22
返信数:1
閲覧数:816
ID:74546
from よはね。 さん
2014/08/27 01:57:31
 
インストール/動作環境

ディスクの破損

 
新しくパソコンを変えなおします
 
しかし、素材ディスクとアプリケーションディスクの保存が甘かったためか、ディスクに破損ができてしまっていました
 
この場合新しくコミックスタジオを買いなおすべきなのでしょうか
 
それとも、再販は可能でしょうか
 
 

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■ComicStudio
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(  〇 )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (〇   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/27 08:16:22
破損されてしまった場合でしたら、ディスクの再販売を承っておりますので、
下記の内容をメールにてお知らせいただけますでしょうか。

 ■宛先
  セルシスユーザーサポート
  tech@celsys.co.jp

・お名前:
・ふりがな:
・郵便番号:
・ご住所:
・お電話番号:
・メールアドレス:
・ご使用の製品のOS:
・ComicStudioProのシリアルナンバー:
・必要なディスク:
  ⇒[アプリケーション][素材][サンプル]の各ディスクと
    [PowerTone3 for ComicStudio 素材ディスク]がございますので
    必要なものにつきましてお知らせ下さい。

上記内容をいただき次第、担当部署より改めてご連絡させていただきますので、
よろしくお願いいたします。