この度、ComicStudioEXの体験版をDLいたしました。 使用するにあたり素材をインストールしようとしたのですが、 何度試しても「ComicStudioの素材ではありません」というエラーが出てしまい インストールすることができません。
過去の質問を見て、解凍がきちんとできているか、 ファイルの階層を間違えていないかも確認しましたが 原因がわからないままです。
解凍はきちんとできており、解凍後のフォルダをデスクトップに保存しました。 階層は添付画像で選択しているフォルダです。 (なお、試しに前後の階層も試しましたが、同じエラーが出ました)
どうすればよりでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。
■素材について 素材名:CS432M_Basic 素材のURL:
■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
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弊社にて、「CS432M_Basic」素材のダウンロードとインストールが
出来ることを確認いたしました。
画像を拝見すると、解凍されたフォルダを指定されておりますので、
ダウンロードまたは、解凍が正常に出来ていない可能性があります。
以下の点をお知らせください。
・ダウンロードされた「CS432M_Basic(.zip)」と解凍されたフォルダを
右クリック後に、[プロパティ]を選択し、サイズをお知らせください。
・ダウンロードに使用されたブラウザ名とバージョンをお知らせください。
・解凍ソフトウェアをインストールされている場合は、ソフトウェア名と
バージョンをお知らせください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。