バージョンは4.6.2でしたので、
2つめの方法で試してみたところ強制終了せずに済みました。ありがとうございました。
ただ、今まで
ビギーナーズアシスタント→描画→素材→外部参照
から画像の読み込みを行っていたんですが、
この方法ですとやはり動作停止になります。
こちらのやり方ではもう読み込めないのでしょうか。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from みみみみみみみみみ さん
2015/02/13 16:44:41
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インストール/動作環境
素材を読み込むと強制終了してしまいます |
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バリュー版を使っているのですが、 素材を選択し、読み込めたはいいものの動作を停止したとの表示がでて強制的に終了させられます。 素材はピクチャファイルから取り込んでいるのですが、 容量が大きいのではないとかと思い、縮小したものの それでも強制終了させられています。 （以前まではサイズ変換せずとも同様の方法で読み込めていました） よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
みみみみみみみみみ
さん
2015/02/14 02:08:17
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/14 10:46:59
[ファイル]メニューの[読み込み]から画像を指定することで、
読み込みができるようになったとご返信ありがとうございます。
素材パレットの外部参照から指定すると動作が停止してしまう
状況につきまして、以下をお知らせください。
・動作が停止してしまうのは、ピクチャ内の複数ファイルであるか
特定の画像ファイルであるか：
・素材パレットの外部参照から画像を指定した場合、新規原稿や
複数の作品ファイルで動作が停止してしまうか：
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
読み込みができるようになったとご返信ありがとうございます。
素材パレットの外部参照から指定すると動作が停止してしまう
状況につきまして、以下をお知らせください。
・動作が停止してしまうのは、ピクチャ内の複数ファイルであるか
特定の画像ファイルであるか：
・素材パレットの外部参照から画像を指定した場合、新規原稿や
複数の作品ファイルで動作が停止してしまうか：
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みみみみみみみみみ
さん
2015/02/15 01:18:41
・特定の画像ファイルだけではなく、すべての画像ファイルにおいて
動作が停止してしまいます。
・新規原稿、作品ファイルのどちらでも動作が停止してしまいます。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/15 10:17:14
ご返信ありがとうございます。
素材パレットの外部参照からの読み込みは、ドラッグアンド
ドロップで、原稿に読み込んでおりますでしょうか。
もし、読み込み方法が異なりましたら、読み込まれている
手順をお知らせください。
また、以下の点もお知らせください。
・エクスプローラで、ピクチャーを開き、画像をドラッグ
アンドドロップで読み込みを行った時の動作：
・作品ファイルをドラッグアンドドロップで読み込みを
行った時の動作：
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
素材パレットの外部参照からの読み込みは、ドラッグアンド
ドロップで、原稿に読み込んでおりますでしょうか。
もし、読み込み方法が異なりましたら、読み込まれている
手順をお知らせください。
また、以下の点もお知らせください。
・エクスプローラで、ピクチャーを開き、画像をドラッグ
アンドドロップで読み込みを行った時の動作：
・作品ファイルをドラッグアンドドロップで読み込みを
行った時の動作：
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
みみみみみみみみみ
さん
2015/02/17 02:05:06
読み込みはドラッグアンドドロップで行っております。
・作品ファイルをドラッグアンドドロップで読み込みを
行った時の動作：
・エクスプローラで、ピクチャーを開き、画像をドラッグ
アンドドロップで読み込みを行った時の動作：
動作停止はなく、問題ありません。
アンドドロップで読み込みを行った時の動作：
動作停止はなく、問題ありません。
・作品ファイルをドラッグアンドドロップで読み込みを
行った時の動作：
同じく問題ありません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/17 09:07:45
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
エクスプローラで、ピクチャーを開き、画像をドラッグアンドドロップで読み込み
を行った時には動作停止せず、同じ画像を[素材]パレット上の[外部参照]→
[ピクチャ]から同じ画像をドラッグアンドドロップで読み込もうとした際に動作
停止してしまうという事ですので、以下の点につきましてこの後ご案内いたします
宛先までお送り頂けますでしょうか。
・[素材]パレット上の[外部参照]→[ピクチャ]にて該当の画像が素材パレット上に
表示されている状態のスクリーンショットと、その画像を右クリックして頂き、
表示されるメニューにて[エクスプローラで開く]を選択し、表示される
ウィンドウのスクリーンショットを撮影して頂き、お送り下さい。
・[素材]パレット上の[メニュー表示](2015/02/14 02:08:17に掲載いただいた画像で
「大」と表示されている部分の一番右側に表示されているボタンです）をクリック
して[外部フォルダを参照]をクリックし、表示される[素材フォルダの編集]画面の
スクリーンショットを撮影し、お送りください。
・[ピクチャ]フォルダに入っている、動作停止してしまう事を確認された画像を
２、３個お送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
＊件名に[みんなに聞いてみよう：77293]と記載をお願いします。
よろしくお願いいたします。
エクスプローラで、ピクチャーを開き、画像をドラッグアンドドロップで読み込み
を行った時には動作停止せず、同じ画像を[素材]パレット上の[外部参照]→
[ピクチャ]から同じ画像をドラッグアンドドロップで読み込もうとした際に動作
停止してしまうという事ですので、以下の点につきましてこの後ご案内いたします
宛先までお送り頂けますでしょうか。
・[素材]パレット上の[外部参照]→[ピクチャ]にて該当の画像が素材パレット上に
表示されている状態のスクリーンショットと、その画像を右クリックして頂き、
表示されるメニューにて[エクスプローラで開く]を選択し、表示される
ウィンドウのスクリーンショットを撮影して頂き、お送り下さい。
・[素材]パレット上の[メニュー表示](2015/02/14 02:08:17に掲載いただいた画像で
「大」と表示されている部分の一番右側に表示されているボタンです）をクリック
して[外部フォルダを参照]をクリックし、表示される[素材フォルダの編集]画面の
スクリーンショットを撮影し、お送りください。
・[ピクチャ]フォルダに入っている、動作停止してしまう事を確認された画像を
２、３個お送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
＊件名に[みんなに聞いてみよう：77293]と記載をお願いします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/21 10:37:19
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。
頂いたファイルを外部参照のピクチャに保存し、ドラッグ&ドロップで
読み込みを行いましたところ、正常に読み込まれることを確認いたしました。
以下の手順をお試しください。
・以下のファイルをダブルクリックし、[OK]→[OK]をクリックしてください。
C:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool\CS4RegSet).exe)
または
C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool\CS4RegSet(.exe)
・セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
または
C:\Program Files (x86)\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
・ComicStudioEXのショートカットアイコンを右クリック→プロパティで開き
[互換性]タブ→[設定]の[管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックが
付いているかお知らせください。
・以下の初期化起動をお試しください。
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioEX 4.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみにチェックを付け
[OK]ボタンをクリックします。
４．ComicStudioEXが起動しますので動作をご確認ください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
頂いたファイルを外部参照のピクチャに保存し、ドラッグ&ドロップで
読み込みを行いましたところ、正常に読み込まれることを確認いたしました。
以下の手順をお試しください。
・以下のファイルをダブルクリックし、[OK]→[OK]をクリックしてください。
C:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool\CS4RegSet).exe)
または
C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool\CS4RegSet(.exe)
・セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
または
C:\Program Files (x86)\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
・ComicStudioEXのショートカットアイコンを右クリック→プロパティで開き
[互換性]タブ→[設定]の[管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックが
付いているかお知らせください。
・以下の初期化起動をお試しください。
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のComicStudioEX 4.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示されるので、[はい]
ボタンをクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみにチェックを付け
[OK]ボタンをクリックします。
４．ComicStudioEXが起動しますので動作をご確認ください。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
みみみみみみみみみ
さん
2015/02/21 21:50:50
・[管理者としてこのプログラムを実行する]
にはチェックはついていませんでした。
最後の初期化起動を試したところ、以前と同じように
作業することができました。
先日まで素材ファイルを開くだけで強制終了してしまっていたので
とても助かりました。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
以下の点につきましてご確認頂けますでしょうか。
・ComicStudioを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
選択して、表示される画面にて[製品バージョン]に続いて表示
されている数値が「4.6.2」よりも前のものでないかをご確認
ください。
「4.6.2」よりも前の数値である場合は、パッケージ版をご使用
であればお手元にアプリケーションディスクをご用意の上、
以下のページからアップデータをダウンロード、インストール
した上で、再度ご確認下さい。
■ComicStudio アップデータ最新版
・[ファイル]メニュー→[新規作成]→[ページ]を選択し、適当で
結構ですので新規ページを作成頂いて、[ファイル]メニュー→
[読み込み]→[画像ファイル]を選択し、ピクチャにある問題の
素材ファイルを選択して、読み込みができるか、動作停止して
しまわないかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。