シリアルナンバー登録

WACOMのペンタブレットでダウンロードして、シリアルナンバーを入力したところ、シリアルナンバーが間違っているか入力されていませんと出ます。どうすればいいですか？

環境

WACOM　INTOUS

Windows8.1

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 　 )　ComicStudioPro( 　 )
ComicStudioMini( 　 )　ComicStudioDebut( 　 )
バージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )

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from

CLIP

サポート担当

さん

2015/04/04 14:24:22

ご記載のメッセージは、ご入力に間違いがある時に表示されます。

シリアルナンバーの入力間違いで多いのは、数字のゼロと、
アルファベットのオーです。もし、アルファベットのオーと入力されている
文字がありましたら、数字のゼロと入力し、認証が出来るかお試しください。

改善されない場合は、ご入力されているシリアルナンバーを
メール窓口にお知らせください。

　■あて先：セルシスユーザーサポート
　　　　　　　　tech@celsys.co.jp
　　　　　　　　※メール件名に、「問い合わせ：78211」とご記載ください。