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更新日:2015/06/05 10:11:10
返信数:1
閲覧数:1012
ID:79146
from 葵奈太 さん
2015/06/05 03:29:11
 
読み込み

イラストをコミスタに取り込む際

 
カラーイラストをコミスタに読み込ませるとグレースケールになって ページに貼れる所まではいいのですが 
CLIPプリント用に出力してみると イラストを貼ったページだけデータが分割されていました。
調べたところ容量が2MBを超えると 分割されると書いてあったので  画像の容量を500KBほどにして再度 出力してみると
またもや分割されていました。 

イラストのモノクロ版を分割されずに印刷するにはやはり容量をもっと低くするしかないのでしょうか? 


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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/05 10:11:10
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

出力いただいたCWPファイルと同じ場所に「Thumbnail」と記載されたJPEGファイルと
TIFFファイルがあると思いますが、そちらは各1ファイルずつある状況でしょうか。

プリントサービスを使用してデータをアップロード頂きますと、そのデータを
富士ゼロックス社のサーバーへ送信致しますが、その際にCWPファイルに含まれている
TIFF画像を富士ゼロックス様の独自形式に変換されます。

この時、変換されたデータが2MBを超える場合には、複数の用紙に分割してプリント
出力されますが、ご申告の状況からアップロードいただいたデータは、こちらの
変換時に2MBを越えてしまっている状況かと思われます。

恐れ入りますが、レイヤーの統合などをお試しいただいても改善が見られない場合には、
プリントサービスを用いて分割をせずに印刷していただくことは現状難しい状況です。

お手数ですが、USBメモリーにデータの保存を行い、コンビニエンスストアのプリンターで
印刷を行うことができますので、こちらのご利用をご検討いただけますようお願いいたします。

※USBメモリから直接印刷する場合は、印刷可能な画像形式がありますので、
 お近くのコンビニエンスストアのサービスをご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。