インストール先：Cドライブです。
ウイルスセキュリティの
プログラムバージョン：14.2.0339
ワクチンバージョン：9.104.3793
システムの種類：64ビット オペレーティングシステム
CPU：Intel(R) Core(TM) i7-3770
メモリ：8.00GB
空き容量：35.0GB
です。
いま確認した所、この現象が起きてから修正して保存した分には
コミスタ再起動後でもPCの再起動後でも
フォントやサイズに変化がありませんでした。
ComicStudioのみんなに聞いてみよう
from mtrs52 さん
2015/12/16 17:01:17
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ツール
フォントが勝手に変わってます |
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コミスタEX4.0を使用しています。 台詞を打ち込んでしっかりと上書き保存したはずなのに ソフトを閉じてしばらくしてからまた立ち上げてみたら ほぼすべてフォントの設定が反映されておらず、 サイズも書体も標準に登録してある設定のものに書き換えられていました。 描いた絵などはちゃんと保存されているし 1部のフォントは反映されたまま残っています。 これはフォントがいけないのでしょうか？ 解決策、対策などありましたら教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
mtrs52
さん
2015/12/18 07:35:02
使用ソフト：ComicStudioEX4.6.2
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 15:21:37
現状は正常ということですと、詳細がわかりかねてしまう部分がございます。
念のため、セキュリティソフトをご使用ですので、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
C:\Program Files (x86)\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
念のため、セキュリティソフトをご使用ですので、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
C:\Program Files (x86)\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
mtrs52
さん
2015/12/22 01:45:31
ご連絡遅くなりました、すみません。
現状として、フォントが変わってしまったのは最初の1回だけで
それ以降はきちんと保存されているようです。
一応セキュリティソフトの設定も変更しましたが
今のところ何も起きていないのでこのまま作業を続けてみようと思います。
もしまた保存しているのにデータが書き換わるなどの現象が起きたら
改めてご質問させていただこうと思います。
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のComicStudioEXのバージョン：
・ComicStudioのインストール先：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現在もテキストを変更して上書き保存後、ComicStudioを終了し、
再度ComicStudioを起動いただいても、書体などが標準のものに
書き換わっている状況でしょうか。
または、PCを再起動いただくと書体などが標準のものに書き
換わっている状況でしょうか。
・以下のスクリーンショットをお送りください。
＊テキストを変更いただいた直後のプロパティ画面とキャンバス画面
＊標準の設定に書き換わっている状態のプロパティ画面とキャンバス画面
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。