ComicStudioDebut(マイページ登録上の表記は→※Ver.表記なし)からアップグレードした ComicStudioEX4_0 Ver4.6.2 のユーザです。 本日、PCを起動すると「ライセンス登録の画面」がいきなり表示されました。 2010年頃に現在のwindows7の64bit版を購入しセットアップした時以来のライセンス登録です。 ComicStudioEX4_0のシリアル番号を入力し、次に求められるアップグレード元のComicStudioDebutのシリアル番号を入力し、 直前使用していたComicStudioEX4_0 Ver4.6.2を正常に起動することができました。 2001年頃のアップグレード元のシリアル番号の検索に時間を労してしまいました。 (考えてみればマイページに登録済みであった・・・)
いったい何が起きたのでしょうか? この場合のケースとして考えられることがあれば、今後のためにご教授願います。 (例:C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio\EX\4.0\Preference内のファイルの一部が何らかの原因で壊れた・・・) (例:セルシス側で管理しているライセンス情報の一部を紛失した・・・)
直前のPCの状態: 1:HPのPC(HP-e9380jp)ですが、購入時に付いていた無線のキーボード&マウスのカーソルが今も時々、動かなくなります。 たいていは電源ボタン3秒以上の押し下げの強制シャットダウンをして、次の起動でPCが使えるようになります。
2:上記のマウスのカーソルが動かなくなり、強制シャットダウンすると立ち上げの途中でC:ドライブのchkdskの 処理画面が表示されました。意識的に自分でchkdskの設定をしないとあまり起きない現象でした。 何らかの不正な部分が見つかり、ファイルの修正やインデックスの削除がされたもようです。
3:次にComicStudioEX4_0 Ver4.6.2 を起動した時、ある作品の3ページ目が欠落しているのに気がつきました。 この作品はC:ドライブ以外の内蔵ハードディスク内に存在します。 意識的に削除した覚えはありませんが、バックアップファイルよりこの3ページ目を 「ファイル→読み込み→ページファイル」で作品の末尾に組み込みました。 この3ページ目は一部編集前の内容であったため、一旦ComicStudioEX4_0を終了させました。 次にComicStudioEX4_0を起動すると、何故か正規の3ページ目が復活していました。 そこで、末尾の旧3ページ目を削除しました。
4:翌日のComicStudioEX4_0の起動で、「ライセンス登録の画面」が表示されました。
以上、よろしくお願いします。
------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン: 4.6.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
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不正終了や強制終了による影響かと存じます。
>例:セルシス側で管理しているライセンス情報の一部を紛失した・・・
上記のようなことは発生しておりません。