グレースケールで書き出し・印刷されない | ComicStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/07/07 17:38:10
返信数:16
閲覧数:1797
ID:87373
from ansuka さん
2016/07/07 11:23:42
 
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グレースケールで書き出し・印刷されない

  お世話になります。

タイトルのままですが、グレースケールの画像を取り込み(画像調整はグレースケールで「減色しない」
です。そのまま書き出しもグレースケール(ラスター設定はレイヤーに従うです)に設定しても
データは二諧調や閾値を設定したみたいにグレーの部分が全て飛びます。
印刷もこのようになります。
カラーや最深度を〜の設定にしても全く一緒です。
どの画像や写真を試してもこうなります。今までは普通に書き出しも印刷も出来ていました。
解決方法を教えて下さい。

コミックスタジオEX Ver.4.6.1を使用しています。

------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ◯  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 11:46:45
[プロパティ]の[画像調整]タブの[表現色]は、[グレー(8bit)]
になっておりますでしょうか。

その状態で、表示倍率を800%にあげていただき、アンチエイリアスは
有効になっておりますでしょうか。

アンチエイリアスが有効になっていることを確認した状態で
OKをクリックしていただき、線画の状態が変わってしまうか
ご確認ください。

また、お問い合わせいただく際は、ご使用のOSについてご回答を
お願いいたします。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 13:39:45
アンチエイリアスはあまり利いてないように
見えます。(ギザギザのままです)
読み込み時、表示倍率を800%まで上げるとOKボタンが押せなくなりました。
(100に戻したら押せました)
OSはMac OS X 10.6.8です。よろしくお願い致します。

from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 13:43:24
表現色はグレー(8 bit)
仕上げ
減色しないです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 14:12:58
こちらでも同様の確認をさせていただきますので、以下のデータを
最後GigaFile便サービスでアップロードをお願いいたします。

・取り込まれているグレースケールの画像ファイル

・取り込み後に保存したComicStudioの作品フォルダ

・書き出し設定、印刷設定画面のスクリーンショット

・普通に書き出しも印刷も出来ていた時のComicStudioの作品フォルダ
 とその際に取り込まれているグレースケールの画像ファイル

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう:87373」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。


また、取り込まれているグレースケールの画像ファイルをプレビューで
開き、印刷した際には問題ないかご確認の上、お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 14:25:55
作品フォルダはページファイルでよろしいのでしょうか?


プレビューでプリントは問題なくグレースケールで印刷されます。
コミスタの書き出しや印刷時も簡易プレビューではそのままグレースケールです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 14:39:24
ComicStudioで作品として保存した場合には、作品名のフォルダの中に
CSTファイルと各ページ番号のフォルダができ、各ページ番号のフォルダ
の中にCPGファイルとlayerフォルダ、JPEGファイルがはいっている状態
となります。

問題のページのページフォルダ(中にCPGファイルとlayerフォルダ、
JPEGファイルが入っているフォルダ)を圧縮してお送りいただければと
思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 15:09:15
ファイル送信致しました。
スクリーンショット(2016-07-07 14.31.18).pngは書き出し後の画像です。(印刷もこうなります。)
Screenshot_2016-05-24-09-50-15.pngが問題なく書き出し、印刷されるグレースケール画像の一例です。
ページでは右下にあります。
よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 16:10:58
ご連絡を頂きありがとうございます。

こちらでも頂いたデータの確認いたしましたが、
[グレースケール(異常有り)]のデータをComicStudioで開き、頂いた
設定のスクリーンショットに沿って設定の上、印刷、書き出しを行い
ましたが、ともに問題ない状況でした。

頂いたデータから何点か、確認させていただきたい点がありますので、
以下の点についてお知らせください。

・お客様より頂いたデータの中に[グレースケール.cpg]ファイルが
 入っておりましたが、[layer]フォルダやJPEGファイルはございません
 でした。

 お客様より頂いた印刷や設定画面を拝見するとその時に開かれていた
 ページの名前は[グレースケール.cpg]でしたがそれのみしかない為、
 読み込まれている画像などが表示されない状態でした。

 [グレースケール(異常有り)]や[グレースケール(異常なし)]
 はフォルダが圧縮されており、解凍するとその中にCPGファイルや
 [layer]フォルダ、JPEGファイルが入っている状態でしたので、
 [グレースケール.cpg]の入っているフォルダを圧縮してお送り
 ください。

・[Screenshot_2016-05-24-09-50-15.png]について問題なく書き出し、
 印刷されるグレースケール画像の一例ですと頂きましたが、開くと
 おそらくAndoroid端末と思われる画面のスクリーンショットで、
 電源表示が緑色で表示されていますので、グレー画像ではありません
 でしたが、こちらが仰せの画像で間違いありませんでしょうか。

・[グレースケール(異常なし)]としてお送りいただいたComicStudioの
 ページデータについては、現在お手元でそれを開いて書き出し、印刷
 をしても問題ないデータという事でお間違いないでしょうか。

・[グレースケール(取り込みたい画像).jpg]として頂いたデータに
 ついては「310×438」ピクセルの大きさでかなり小さいものでしたが
 このファイルが実際に取り込まれている画像データで間違いないで
 しょうか。

・プリンタにセットされている用紙サイズはA4でしょうか。

・印刷設定画面にて[用紙に合わせて拡大縮小]を選択されておりましたが
 [実寸]にて印刷を行っても同じ状態でしょうか。

・書き出し設定画面にて[出力サイズ指定]で[等倍]で出力しても
 同じ状態でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 16:26:18
すみませんグレースケール.cpgファイルは元々
作品ファイルではなくページファイルのみで作成していたファイルです。
それを作品ファイルで作り直したのがグレースケール(異常なし)なのですが
どうすればよろしいのでしょうか?同じ画像ファイルを使用しています。
一緒の物なのであまり送り直しても意味がないように思います。

Screenshot_2016-05-24-09-50-15.png
は自分の携帯画面のスクリーンショットを間違いなくグレー画像で取り込んでおります。
他にもイラストであるのですがカットのみでページファイルは削除してしまいました。

グレースケール(異常なし)は現在でも書き出し、印刷に問題有りません。

プリンタはA4サイズです。実寸にしても同じでした。

書き出しも同じく等倍でも何も変わりません。

取り込みたい画像小さいの気付きませんでした。
もう一度等倍の物を送ります。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 16:44:53
すみません試しにグレースケール(異常なし)のページから書き出し、印刷すると
上手く行きました。
なぜかグレースケール.cpgから書き出し、印刷はやはり上手く行きません。
原因はわかりませんがとりあえず自分のしたい事は解決致しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 17:01:45
データをお送りいただき、ありがとうございます。

[グレースケール.cpg]にて確認を頂いている状況でしたので、
現象が発生しているものと全く同じデータで確認をさせて頂く為に
お送りいただけるようお願いいたしました。

今回、[グレースケール(異常なし)のページから書き出し、印刷
すると上手く行きました。」と頂きましたが、[グレースケール
(異常有り)]のデータでは引き続き問題が発生しているという事
でしょうか。

そうではなく[グレースケール(異常なし)][グレースケール(異常有り)]
では問題がなく、[グレースケール.cpg]でのみ現象が発生しているという事
でしょうか。

そうなりますと、[グレースケール.cpg]について確認をさせていただく必要
がございますので、現在[グレースケール.cpg]があるフォルダ内に、[layer]
フォルダとJPEGファイルがあるはずですので、そちらをお送りください。

また、何度もお手数ですが以下のデータと情報をお送りください。

・書き出し後に問題が発生している状態のPNGファイル

・プリント画面にて画面左下に表示されている[PDF]をクリックし、
 表示されるプルダウンで、[PDFとして保存]を選択し、デスクトップ
 に保存したPDFファイル

・印刷を行わているプリンタのメーカー名、型番、ドライバ
 バージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 17:17:58
グレースケール.cpgのみの異常です。
すみません画像レイヤーを一番下に持って行ったら
グレースケール.cpgに於いてもそのまま書き出し&印刷できました。
その前はテキストフォルダの真下で、画像レイヤーの下にテキスト本体がある状態でした。
お手数お掛け致しました。
こちらが原因と思われますか?一応ファイル等送りますか?
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 17:28:17
それと一度グレースケール.cpgのページを閉じ再度開きました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/07 17:34:56
該当の画像レイヤーがテキストフォルダの中に入っていたという事でよろしい
でしょうか。

テキストフォルダの中に画像レイヤーが入れている状態ですと仰せの状況と
なります。

テキストフォルダの中に入っていたわけではないという場合は、よろしければ、
改善している状態ではなく、現象が発生している状態のファイルをお送りください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 17:37:43
テキストフォルダの中に入っていました。
長い時間ありがとうございました。
これにて解決にしたいと思います。
from
スレ主
ansuka
さん
2016/07/07 17:38:10
ありがとうございました