stylos セルを作るとペンが反応しない

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・stylos、paintman、tracemanの各バージョンをお知らせください。
　　※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ペンタブレット以外でご使用のパソコンに接続されている周辺機器の
　メーカー名、型番をお知らせください。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
　にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
　つくものを選択した状態で以下のタブを選択した状態の画面の
　スクリーンショットを撮影し、掲載ください。

　　＊[ペン]タブ
　　＊[マッピング]タブ

　また、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択して、[タッチオプション]タブの
　画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
　[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・stylosを起動し、[編集]メニュー→[設定]→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で[セル]を選択し、画面右側に表示される[オプション]の
　項目にてチェックが入っている項目をお知らせいただけますでしょうか。

　　※スクロールバーを操作して上から下までご確認下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
　[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
　スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

　　※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
　　　「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
　　　「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
　　　れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：100269」と記載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

データをお送りいただき、ありがとうございます。

以下の点について上から順に操作、設定いただいた上で、動作を
ご確認頂けますでしょうか。

・現在PCに接続してご使用のペンタブレットがIntuos Proのみで
　お間違いない場合は、一度ペンタブレットをPCから取り外し、
　[プログラムと機能]画面にて[ワコム]と[ワコム タブレット]を
　アンインストールして、パソコンを再起動後にペンタブレットを
　取り付けてから、こちらのページでIntuos Proの最新のドライバを
　ダウンロード、インストールしてください。

・[ワコムタブレットのプロパティ]画面にて以下の設定をお願い
　いたします。

　　＊[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]をオフに設定して
　　　ください。

　　＊[マッピング]タブにて[デジタルインク機能を使う]の
　　　チェックを外してください。

　　※タッチ機能はオフにされていると思いますので、そのまま
　　　オフの状態でお願いいたします。

・stylosを起動し、[編集]メニュー→[設定]→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で[セル]を選択し、画面右側に表示される
　[オプション]の項目にて[タブレットをマウスモードで使用する]の
　チェックを外してください。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

その通りに致しましたところ、解決致しました。

素早いご対応ありがとうございました。
本当に助かりました。