【RETAS STUDIO テクニカルインフォメーション管理人より】
ご報告、有難うございます。
こちらでも確認作業を行っていますが、再現していません。
できましたら原因究明のためにも下記の内容をこちらまで送信してください。
メールサポートにて対応いたします。
・お使いのPCの詳しい環境
(メーカー製PCの場合はメーカーと型番、自作の場合はその旨・CPU・メモリなど)
・FBXデータを書き出したアプリケーション名とバージョン
・FBXデータを書き出した際の設定
・問題の発生するFBXデータ(容量が大きい場合はZIP形式などで圧縮してください)
RETAS STUDIO メールサポート
tech@celsys.co.jp
お手数ですが、よろしくお願いします。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2009/06/08 16:37:00
読み込み
Stylos 2.5jのライブパレットへの質問 |
|
Stylosのライブパレットで(FBXの3Dデータ)を開きたいのですが、"Required white space was missing"というエラーメッセイジが出てファイルを開けません、エラーの意味がよくわかりません、原因が分かるようでしたらお教え願いませんでしょうか? 宜しくお願いします。 |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/06/10 14:46:11
from
スレ主
利用者
さん
2009/06/10 17:34:34
早々のご回答有難うございました。
データ等メールにて送らせていただきました、ご検討の程宜しくお願いします。
データ等メールにて送らせていただきました、ご検討の程宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/06/10 18:30:41
【RETAS STUDIO テクニカルインフォメーション管理人より】
ご返信有難うございます。
引き続きサポートにて対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
ご返信有難うございます。
引き続きサポートにて対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
利用者
さん
2009/06/11 22:54:13
御回答有難うございました。
今回ご指摘を参考にした結果をメールにて送付しておきました。
今回ご指摘を参考にした結果をメールにて送付しておきました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/06/18 15:07:13
【RETAS STUDIO テクニカルインフォメーション管理人より】
データの送付ありがとうございます。
引き続き調査を行います。
管理番号:0000000_C
データの送付ありがとうございます。
引き続き調査を行います。
管理番号:0000000_C
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらについてはお調べして回答いたします。
今しばらくお待ちください。