tracemanでスキャンできない

お客さまには、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

プリスキャンパレットで指定したオフセットの数値が反映されない場合は、
TWAIN32のドライバがインストールされていないか、TraceMan上でスキャン
機器の設定が完了していない可能性がございます。

TraceManは、TWAIN32規格でのスキャンを行っており、TWAIN32に対応した
スキャナードライバをインストールしていただく必要がございます。

お手数をお掛けしますが、以下のスキャン機器の設定方法にて、お使いの
スキャナードライバ表示されるか、ご確認をお願いします。

■スキャン機器の設定方法
１．[スキャン]メニュー→[TWAIN_32対応機器の選択]を選択します。
２．[ソースの選択]ダイアログのソース一覧から、TWAIN32ドライバを選択し、
    [選択]ボタンをクリックします。

上記にて、ご使用のスキャナードライバが表示されない場合は、TWAIN32規格に
対応していない可能性がございます。ご使用のスキャナーにて、TWAIN32規格の
ドライバのインストールを行い、改善されるかお試しください。

なお、TWAIN32ドライバおよびスキャン機器の設定をしても改善しない場合は、
以下をこちらにご連絡ください。

  ・ご使用のOS：　(例．Windows7)
  ・TraceManの製品バージョン：　(例．6.5.8)
      [ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて表示される製品バージョンを
      ご連絡ください。
  ・ご使用スキャナーのメーカ名および型番：
  ・ご使用のスキャナードライバ名：
  ・[TWAIN_32対応機器の選択]にて、お使いのスキャナドライバ名が表示されるか：

よろしくお願いします。
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