RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
from magiclantern さん
2012/02/28 13:49:12
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インストール/動作環境
管理者権限エラー |
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管理者権限を求められてエラーになる件、
同様の投稿がありましたが、OSがWindows XPなので改めて質問します。
流れは以下のようなものです。
サイトに登録してRETAS STUDIO Windows版をダウンロード
↓
管理者としてインストール
↓
別のユーザーでログインして使用しようとすると
管理者権限で起動するよう求められてエラー
↓
月額使用料を払い、ライセンス購入
シリアルナンバーを入力して認証
↓
別のユーザーでログインしてRETASを立ち上げようと
するが、同じく起動に管理者権限を求められる
現状は右クリックメニューで「別のユーザーとして実行」
で使用していますが・・・
同じマシンであれば別ユーザーでも普通に使えるかと
思っていたのですが、これは仕様でしょうか？
ご回答頂ければ幸いです。
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
RETAS STUDIOは、「管理者」権限でのインストール、及び起動が必要です。
インストールされたユーザーアカウントは管理者権限のアカウントかと
存じますが、RETAS STUDIOを起動しようとしているユーザーに管理者権限が
設定されていないことが原因になります。
Windows XP上で管理者権限のないユーザーアカウントで
RETAS STUDIOを使用する場合はお客様が行われている方法で
起動して頂く必要がありますが、可能であれば管理者権限の
設定されているユーザーアカウントでRETAS STUDIOをご使用
頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
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