CORE RETAS/ H.264ムービーの書き出しエラー

ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

アニメーション、またはH.264形式で出力するときの品質を[最低]にしたとき
書き出し処理は完了できるかお試しください。
品質が[最高]の時にエラーが発生するのか、または[最高]以外でもエラーが発生
するか、切り分けを行って頂けますでしょうか。

最高以外で正常に書き出しができるときは、書き出しに伴うエンコード処理に
負荷がかかり、書き出し処理が中断している可能性があります。
エンコード処理に影響するような常時起動のアプリーケーションやサービスを
停止した状態で、書き出しの処理を行ってください。

またCore RETASの設定初期化起動で改善できるかどうかご確認ください。
Core RETASが起動していない状態で、Shiftキーを押下しながらCore RETAS
を起動すると「初期設定をクリアーして起動しますか」ダイアログボックスが
表示されるので、[OK]ボタンをクリックしてください。

タイムシートに何らかの問題がある場合、よろしければこちらで内容を拝見
させていただく存じます。
メール、または以下のデータ便を用いてカットフォルダをZIP形式などで圧縮して
いただき、こちらまでお送りください。

また、お使いのQuickTimeの詳細なバージョンをこちらまでお知らせください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/12/tid/31402
　　　と記載をお願いします。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

結果から申しますと、エンコード「低」に設定しましても、止まります。
ただ、おおきさを半分にし、「ビットレート」にチェックでの書き出しは書き出せました。

また、レイヤー等が1つであっても、実寸（1920×1080）で、最高画質でのH.264書き出しは止まってしまいます。これは正常に動いているでしょうか？
（この場合も、「ビットレート」チェックでは改善可能でした。）

また、初期化起動をしてみましたが、改善しません。

とりあえずは、タイムシートに問題があるのかもしれません。
多分大きな画像を拡大→縮小と繰り返すシーンで、負荷が大きかったのかもしれません。
今回は急ぎでしたので、とりあえず連番書き出しし、他ソフトでエンコードを実行しました。

また画像を極限まで小さく設定した状態で同じ様なことが起こりましたら、
そのフォルダを送らせていただくかもしれません。

よろしくおねがいいたします。