無事に動作するようになりました。
のちにアップデートも行おうと思います。
ありがとうございました。
RETAS STUDIOの要望・不具合ボード
ツール
PaintManで選択と図形のツールがまるで反応しません |
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質問です。 PaintManを使用していたら、ある日突然、矩形選択、投げ縄選択、図形、折れ線の4ツールが正常に動作しなくなりました。 選択系のツールは選択がまるで出来ず、図形・折れ線ツールはクリックドラッグしてもうまく図形が作れません。 TraceManでは選択ツールも図形ツールも正常に動作しますので、PaintManだけで起きている不具合のようです。 こういった場合はどう対処すれば良いのでしょうか? なお、矩形選択、投げ縄選択のツールオプションは共に『新規に選択』『通常選択』状態で、表示設定も『選択範囲の境界線表示』にチェックが入った状態になっています。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■RETAS STUDIO CORE RETAS( ) PAINT MAN( ○ ) STYLOS( ) TRACE MAN( ) バージョン:6.5.0 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PaintManの最新バージョンにつきましては、6.5.8となりますので、以下の
ページより、ダウンロードしていただき、インストールしていただいた上で、
再度お試しいただけますでしょうか。
■RETAS STUDIO アップデータ最新版
最新版にアップデートした上で、問題が改善しない場合ですが、ある日突然に
問題が起きたとの事でございますので、以下の手順にて、PaintManをインストール時の
設定状態に戻していただいた上で、改善しているかご確認いただけますでしょうか。
1.PaintManが起動している場合は終了してください。
2.[shift]キーを押したままの状態で、PaintManを起動してください。
⇒手順3のメッセージが表示されるまでの間、[shift]キーは押したままの状態
にしてください。
3.「初期設定をクリアーして起動しますか?」と表示されますので、「はい」を
選択してください。
4.PaintManが起動致します。
よろしくお願いいたします。