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RETAS STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/01/16 17:48:35
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ID:35969
from shun11 さん
2013/01/14 08:58:07
 
読み込み

TraceManの機能を使いたい!

    ・使用のOS: Windows7
  ・TraceManの製品バージョン: 6.5.8
   
  ・スキャナーのメーカ名および型番:EPSON GT-S640
  ・ご使用のスキャナードライバ名:EPSON Scan
  ・[TWAIN_32対応機器の選択]にて、お使いのスキャナドライバ名が表示されるか:表示される

対応スキャナではないことは重々承知なのですが、どうにかこのスキャナでTraceManのプリスキャンやスキャン機能を使うことができないでしょうか?
またできない場合はその原因について教えてください。
よろしくお願いします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/14 10:58:42
お客様からご申告いただきました機種につきましては、弊社にて動作確認のとれていない
機種となっておりますが、お手数ですが以下の操作を行っていただき、プリスキャンと
スキャンのスキャン機能が実行できるかどうか、お試しいただくようお願いいたします。

■スキャン機器の設定方法について
1.[スキャン]メニュー→[TWAIN_32対応機器の選択]を選択します。
2.[ソースの選択]ダイアログのソース一覧から、TWAIN32ドライバを選択し、[選択]ボタン
  をクリックします。
  (※WIAと表示されるドライバには対応しておりません。)

上記にて、ご使用のスキャナードライバの名前の最初に「WIA」と表示される項目しか選択
できない場合は、TWAIN32規格のドライバーがインストールされていないと思われます。
その場合は、お使いのスキャナーメーカー様のダウンロードページからTWAIN32対応のドライバ
をダウンロードしていただき、インストールを行なっていただくようお願いいたします。

■接続スキャナーの設定方法について
1.TraceManを起動します。
2.[編集]メニュー→[設定]→[環境設定]をクリックします。
3.[環境設定]画面の環境設定一覧から[スキャナー]を選択します。
4.[接続スキャナー]の設定が[TWAIN制御]になっているか確認します。

上記にて接続スキャナーの設定が完了しましたら、[スキャン]メニューからお好みの操作を
行っていただけるようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
shun11
さん
2013/01/16 15:59:30
スキャン機器の設定TWAIN32ドライバ対応機器でも「TraceManが必要とする機能をTWAINドライバーがサポートしていません。」と表示されます。接続スキャナーの設定もTWAIN制御になっています。それでもスキャンできないです。




from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/16 17:48:35
お客様には引き続きご迷惑をおかけして申し訳ありません。

お客様のお使いのスキャナで、ご申告いただいたエラーメーセッジが表示されてしまう場合は、
すでにOSにあったTWAINドライバをダウンロードしてインストールされているとのことですので、
お手数ですが、以下の操作を行なっていただき、画像を取り込めるかどうかご確認いただくよう
お願いいたします。

1.[編集]メニュー→[設定]→[環境設定]を選択します。
2.[環境設定]画面の左側の一覧から[スキャナー]を選択します。
3.[接続スキャナー]→[TWAIN]を選択し、[OK]ボタンをクリックし、画面を閉じます。
4.[スキャン]メニュー→[TWAIN_32]を選択します。
5.スキャナの取り込み画面が表示されますので、画像を取り込みます。
6.TraceMan上に取り込んだ画像が表示されます。

もし、上記の操作を行われても画像を読み込むことができない場合は、念のためTraceManを一旦
終了していただき、[Shift]キーを押しながらTraceManを起動していただくようお願いいたします。
「初期設定をクリアしてきどうしますか?」と表示されるので、[はい]ボタンをクリックして
ください。
TraceManが起動しましたら、再度環境設定で[TWAIN]を選択していただき、[TWAIN_32]で画像の
読み込みができるかどうかご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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